Tjenestevilkårene

Sidst opdateret:Marts 2026

1. Akceptation af vilkårene

Ved at oprette en konto eller bruge et Solace-produkt (Solace Browser, Solace CLI eller solaceagi.com) accepterer du disse vilkår for brug.

Disse vilkår gælder for alle brugere: Free tier, Managed LLM, Pro og Enterprise.

2. Akseptabel brugspolitik

Solace kan bruges til juridisk og etisk automatisering af dine egne arbejdsprocesser.nietat bruge Solace til:

• Sende spam, phishing eller uønsket massekommunikation
• Overtræde enhver gældende lov, herunder ophavsret, værdipapirregulering eller privatlivslov.
• Angrebe, undersøge eller forsøge at kompromitte andre systemer eller netværk
• Forvræng din identitet, oprette falske konti eller foregive andre
• Skrape eller høste data fra tredjepartstjenester uden disse tjenestes tilladelse
• Forkær authentication, rate limits eller adgangskontrol på tredjepartsplatforme
• Generere eller distribuere indhold, der er skadeligt, misbrugende eller diskriminerende
• Brug den Managed LLM-routing til ulovligt eller eksplicit skadeligt indholdsopstilling

Overtrædelser håndteres gradvist: advarsel først, derefter kontoophævelse, derefter permanent opsigelse.Vi vil aldrig sælge dine data til retshåndhævende myndigheder, men vi vil samarbejde med gyldige juridiske anmodninger som krævet af loven.

3. Tjeneste tilgængelighed

Vi opererer på best-effort basis:

• Gratis tier:Ingen garanti for uptime, ingen SLA, og servicen kan til enhver tid blive afbrudt for vedligeholdelse.
• Starter ($8/måned):Ingen garanti for uptime, ingen SLA, best-effort tilgængelighed.
• Pro ($28/måned): Vi vil meddele planlagt nedetid på forhånd.
• Team ($88/måned): Target 99.5% uptime. Ingen kontraktlige SLA. Prioritet incident respons.
• ($188/måned): EnterpriseSLA'er er tilgængelige på anmodning, og forhandles pr. kontrakt.

Solace Browser (den lokale browseragent) kører udelukkende på din computer og er ikke underlagt cloud tilgængelighed.

4. Brugeres ansvar.

Din API nøgler

Hvis du bruger BYOK-optionen, er du ansvarlig for:

• Hold din Anthropic, OpenAI, Together.ai eller andre API-nøgler sikre
• Overvåg din API-nøgle brug og omkostninger med den respektive udbyder
• Afkald og rotation af nøgler, hvis du tror, de er blevet kompromitteret
• Overholdelse af hver enkelt API-udbyder's egne vilkår for service

Vi gemmer dine BYOK-nøgler lokalt krypteret ved hjælp af AES-256-GCM. Vi overfører dem aldrig til vores servere. Du er fuldt ansvarlig for sikkerheden af din lokale maskine og vault.

Dine data

Du er ansvarlig for:

• Indholdet du behandler via Solace og dens overholdelse af gældende love
• Sikring af, at du har ret til at få adgang til og automatisere de konti, du opretter (Gmail, Slack, LinkedIn osv.)
• At gennemgå agentens handlinger i forhåndsforløbet før godkendelse af udførelsen
• At opretholde sikkerhedskopier af alle data, du ikke har råd til at miste
• Det er vigtigt at indføre passende retention politikker for dine bevisbånd

Konto sikkerhed

Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, så kontakt os straks på adressenlegal@solaceagi.com.

5. Intellektuel ejendom

Dit indhold

Vi gør ingen krav om ejerskab over dine data, opskrifter eller arbejdsprocesser.PrivatlivspolitikFor at få fulde oplysninger om, hvad vi indsamler og hvad vi aldrig rører.

Open-Source Komponenter

Stillwater CLI er open-source under Apache 2.0-licensen, og du kan køre den, implementere den, ændre den og bidrage til forbedringer.

Die Solace-Plattform

Solaces navn, logo, platformkode og proprietære funktioner er Phuc Labs' intellektuelle ejendom, og du må ikke kopiere, ændre eller omfordele proprietære komponenter uden skriftlig tilladelse.

6. Pris og fakturering

• Gratis:Lokalt kun udførelse, gratis for evigt.
• Starter ($8/måned):Managed LLM routing via Together.ai/OpenRouter. Ingen API nøgle nødvendig. 25 e-signaler/måned, 30-dagers cloud evidence.
• Pro ($28/måned):Twin Cloud + OAuth3 vault + 90-dagers del 11 beviser + 100 e-signals/måned + REST API.
• Team ($88/måned):5 pladser + 500 e-tegn/måned + 1-årig bevisretention + privat opskrift butik.
• ($188/måned): EnterpriseSOC2 audit + 25 sæder + ubegrænsede e-signaler + SSO + dedikerede noder.

Billning:Abonnementer opkræves månedligt eller årligt, forud. LLM-kreditter opkræves pr. brug.

Afbestilling:Du kan til enhver tid aflyse fra dit dashboard, dit abonnement forbliver aktivt indtil udløbet af faktureringsperioden, ingen prorated refunderinger for delmåneders tid.

En rimelig prisgaranti:Hvis du bliver opkrævet forkert, skal du kontakte os inden for 30 dage, og vi vil refundere og løse problemet hurtigt.

7. begrænsning af ansvarsansvar

I det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning:

• Solace leveres "som det er" uden garanti af nogen art, udtrykkeligt eller underforstået
• Vi garanterer ikke, at tjenesten vil være fejlfri, uafbrudt eller opfylde dine specifikke krav
• Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige eller efterfølgende skader (herunder tabt fortjeneste eller datatab) som følge af din brug af Solace
• Vores samlede ansvar for ethvert krav, der opstår som følge af disse vilkår eller din brug af tjenesten, er begrænset til det beløb, du betalte os i de 12 måneder, der foregik kravet

Vi er ansvarlige for at holde dine tokens krypteret, implementere fejl-lukkede sikkerhedshåb, give gennemsigtige beviser og straks underrette dig om eventuelle sikkerhedsforstyrrelser, der påvirker dine data.

8. Afbrydelse

Ved dig

Du kan til enhver tid lukke din konto via kontoindstillinger → slette konto.~/.solace/Den forbliver på din maskine og skal slettes manuelt.

Af os

Vi forbeholder os ret til at suspendere eller afslutte konti, der overtræder acceptabel brugspolitikken (afsnit 2). Vi vil give forudgående advarsel, undtagen i tilfælde af alvorlige overtrædelser (illegal aktivitet, aktive angreb eller svindel).

9. Regerende lov

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Californien, USA, uden hensyn til lovkonfliktbestemmelser.

Hvis ikke, skal tvisterne indgives til bindende mægling i San Francisco, Californien, før de videreføres til voldgift eller retssag. Denne proces sparer tid og omkostninger for begge parter.

Hvis du er bosat i Den Europæiske Union, begrænser intet i disse vilkår dine rettigheder i henhold til gældende EU-forbrugerlovgivning.

Alderskrav og COPPA-overensstemmelse

[PH0]] er designet til brugere i alderen13 år og ældreVi indsamler, bruger eller videregiver ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år, i overensstemmelse med Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

• Brugere skal være mindst 13 år for at oprette en konto eller bruge et [PH0] produkt
• En alderskontroll bliver præsenteret ved første gang brug af Solace Browser
• Hvis vi opdager, at en bruger under 13 år har oprettet en konto, sletter vi straks kontoen og alle tilhørende data
• Forældre eller værger, der mener, at deres barn har givet personlige oplysninger til Solace, bør kontakte os på:privacy@solaceagi.com

Hvis du er mellem 13 og 18 år, anbefaler vi at bruge Solace med en forælder eller værges viden og samtykke.

Ændringer i disse vilkår.

Vi kan opdatere disse vilkår, som platformen udvikler sig.

• Vi vil give dig besked via e-mail mindst 30 dage før ændringen træder i kraft
• Fortsat brug efter datoen for at være gyldig, er accept af de nye vilkår

Vi vil aldrig:Reducer dine rettigheder til at eje dine data, hævde ejerskab til dine data eller låse dig ind uden rimelig varsel.

12. Kontakt os

Spørgsmål om disse vilkår eller juridiske spørgsmål:

• E-mail: legal@solaceagi.com
• Reaktion Tid:Vi svarer på juridiske forespørgsler inden for 5 arbejdsdage