Els termes de servei

Últimament actualitzat:Març de 2026

1.Acceptar els termes

Creant un compte o utilitzant qualsevol producte de Solace (Solace Browser, Solace CLI, o solaceagi.com), estàs d'acord amb aquests termes de servei.

Aquests termes s'apliquen a tots els usuaris: Free tier, Managed LLM, Pro i Enterprise.

2. Política d'ús acceptable

Solace pot ser utilitzat per a l'automatització legal i ètica dels seus propis fluxos de treball.La meva família no és una família.per utilitzar el Solace per:

• Enviar spam, missatges de phishing o comunicacions en gran nombre no sol·licitats
• Viure qualsevol llei aplicable, incloent-hi el dret d'autor, la regulació de valors o la llei de privacitat.
• Atacar, investigar o intentar comprometer altres sistemes o xarxes
• Falsa representació de la teva identitat, crea comptes falsos o imita altres persones
• Escrapen o recolzen dades de serveis de tercers sense el permís d'aquests serveis
• Circumventes d'autenticació, límits de tarifes o controls d'accés en plataformes de tercers
• Generar o distribuir contingut que sigui perjudicial, abús o discriminatòri
• Utilitzeu el encaminament LLM gestionat per a la generació de contingut il·legal o explícitament perjudicial

Les violacions es gestionen progressivament: primer advertencia, després suspensió de compte, després cancelació permanent. Mai vendrem les seves dades a les forces de l'ordre, però cooperarem amb les sol·licituds legals legals valides, tal com ho exigeix la llei.

3. Disponibilitat del servei

Operem amb el millor esforç:

• Tier libre:No hi ha garantia d'hora de funcionament, no hi ha SLA, el servei pot ser interromput en qualsevol moment per manteniment.
• Inici ($8/mes):No hi ha garantia d'hora de treball, no hi ha SLA, disponibilitat de millor esforç.
• Pro ($28/mes): Target 99.5% de temps d'abstenció. No hi ha un SLA contractual.
• Equipa ($88/mes): Target 99.5% de temps d'actuació. Sense SLA contractual. Resposta a incidentes prioritaris.
• ($188/mes): EnterpriseSLA disponible a petició. Negociats per contracte.

El navegador de solace (l'agent del navegador local) s'obra totalment en el seu aparell i no està subjecte a la disponibilitat en el núvol.

4.Responsabilitats de l'usuari

El teu API Keys

Si utilitza l'opció BYOK (Bring Your Own Key), és responsable de:

• Manting your Anthropic, OpenAI, Together.ai, o altres claus API segures
• Seguir el seu ús i cost de clau API amb el proveïdor respectiu
• Revocar i girar les claus si creus que han estat comprometudes
• Conformant amb els propis termes de servei de cada proveïdor d'API

Emmagatzemem les teves claus BYOK encriptades localment utilitzant AES-256-GCM. Mai les transmetem als nostres servidors. Vostè és totalment responsable de la seguretat de la seva màquina i bóveda locals.

Els teus dades

Vostè és responsable de:

• El contingut que processes a través de Solace i el seu compliment de les lleis aplicables
• Asegurar que tinguis dret a accedir i automatizar els comptes que connectes (Gmail, Slack, LinkedIn, etc.)
• Revisar les accions de l'agent en el pas d'avantvidament abans d'aprovar l'execució
• Mantinging backups de qualsevol dades que no es pugui permetre perdre
• Definir polítiques de retenció adequades per als teus paquets de proves

Seguretat de compte

Vostè és responsable de mantenir la seguretat del seu compte Solace.Si creieu que el seu compte ha estat comprometut, contacteu-nos immediatament a la adreça WEBlegal@solaceagi.com.

5. Propietat intel·lectual

El teu contingut

Vostè és propietari de tot el que posa en Solace i no fem cap pretensió de propietat sobre els seus dades, receptes o resultats del flux de treball.Política de privacitatPer a obtenir detalls complets sobre el que recollim i el que mai toquem.

Components de font oberta

Stillwater CLI és open-source sota la llicència Apache 2.0. pots executar-lo, implementar-lo, modificar-lo i contribuir amb millores.Les extensions privades de CLI (vault, twin orchestration) són propietàries.

Plataforma Solace

El nom, el logotip, el codi de la plataforma i les característiques propietàries de Solace són propietat intel·lectual de Phuc Labs. No es pot copiar, modificar o redistribuir components propietaris sense permís per escrit.

6. Preus i facturació

• Gratuït:Execució local, gratuïta per sempre.
• Inici ($8/mes):Enregistrat en el programa LLM via Together.ai/OpenRouter. No es requereix API clau. 25 signes electrònics/mes, evidència en el núvol de 30 dies.
• Pro ($28/mes):Twin Cloud + OAuth3 vault + 90 dies de proves de Part 11 + 100 signes/mes + REST API.
• Equipa ($88/mes):5 places + 500 signes electrònics/mes + 1 any de retenció de proves + botigues de receptes privades.
• ($188/mes): EnterpriseAudit SOC2 + 25 places + e-signals ilimitats + SSO + nods dedicats.

La facturación:Les subscripcions es cobren mensualment o anualment, amb antelació.

Cancel·lació:Pots cancel·lar-ho en qualsevol moment des del teu taula de control. La teva subscripció continua activa fins al final del període de facturació.

Garantia de preu just:Si us cobren per error, contacteu-nos en un termini de 30 dies i nosaltres us reemborsarem i arreglarem el problema ràpidament.

7.Limitament de responsabilitat

En la màxima mesura permesa per la llei aplicable:

• Solace es proporciona "tal com és" sense cap garantia de cap tipus, expressa o implícita
• No podem garantir que el servei sigui sense errors, sense interrupcions o que complexi els seus requisits específics.
• No ens fem responsables de danys indirectes, incidents, especials o conseqüents (incloent la pèrdua de beneficis o pèrdua de dades) derivats de l'ús de Solace.
• La nostra responsabilitat total per qualsevol reclamació derivada d'aquests termes o de l'ús del servei és limitada a l'import que ens va pagar en els 12 mesos anteriors a la reclamació

Som responsables de mantenir els seus tokens encriptats, implementar ports de seguretat tancats per error, proporcionar pistes transparents de proves i notificar-te ràpidament de qualsevol incident de seguretat que afecti les teves dades.

8.Terminació

Per a tu

Pots tancar el teu compte en qualsevol moment a través de Configuracions de compte → Eliminació de compte.~/.solace/El seu bloc de dades queda en la seva màquina i s'ha de eliminar manualment.

Per nosaltres

Ens reservem el dret de suspendre o cancelar comptes que violin la Política d'Usuatge Acceptable (secció 2).Avant d'haver violacions greus (activitat il·legal, atacs actius o fraudes), ens advertirem prèviament.

9.Lei governant

Aquests termes es regeixen per les lleis de l'estat de Califòrnia, Estats Units, sense tenir en compte les disposicions de conflicte de lleis.

Els conflictes s'enfronten primer a través de negociacions de bona fe; si no es resolen, es submetran a una mediació vinculant a San Francisco, Califòrnia, abans de procedir a l'arbitratge o litigi.

Si estàs situat a la Unió Europea, res d'aquests termes limita els drets que tens sota la legislació de protecció del consumidor de la UE aplicable.

10.Requisits d'edat i compliment de la COPPA

Solace està dissenyat per a usuaris en edat13 anys i mésNo recopilem, utilitzem o divulgem conscientment informació personal dels nens menors de 13 anys, en compliment de la Llei de Protecció de la Privacitat en línia dels nens (COPPA).

• Els usuaris han de tenir almenys 13 anys per crear un compte o utilitzar qualsevol producte de Solace
• Es presenta un control de verificació de l'edat en el primer ús del navegador Solace
• Si descobrim que un usuari menor de 13 anys ha creat un compte, eliminem immediatament l'account i totes les dades associades
• Els pares o tutors que creuen que el seu fill ha proporcionat informació personal a Solace han de posar-se en contacte amb nosaltres a l'adreçaprivacy@solaceagi.com

Si tens entre 13 i 18 anys, recomanem utilitzar Solace amb el coneixement i el consentiment d'un parent o tutor.

11.Cambiaments a aquests termes.

Podem actualitzar aquests termes a mesura que la plataforma evoluciona.Si facem canvis materials:

• Us notificarem per correu electrònic almenys 30 dies abans que el canvi entre en vigor
• La continua utilització després de la data d'entrada en vigor constitueix l'acceptació dels nous termes

No ho farem mai:Reducir els seus drets de propietat de les dades, reclamar la propietat de les seves dades o bloquejar-lo sense un avís just.

12.Contacta amb nosaltres

Les preguntes sobre aquests termes o qüestions legals:

• E-mail: legal@solaceagi.com
• Temps de resposta:Respondim a les consultes legals en 5 dies hàbils