เงื่อนไขการให้บริการ

แก้ไขครั้งล่าสุด:มีนาคม 2026

1. การยอมรับเงื่อนไข

เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือใช้ผลิตภัณฑ์ของ Solace AGI (Solace Browser, Solace CLI, หรือ solaceagi.com) คุณตกลงที่จะยอมรับเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดไม่ใช้บริการ

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกคน: ฟรี, Managed LLM, Pro และ Enterprise.

2. นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้

Solace AGI และ Solace Browser อาจใช้สำหรับการ автоматиз UserDefaults ของคุณเองและถูกกฎหมาย คุณตกลงไม่ที่จะใช้ Solace เพื่อ:

• ส่งสแปม ข้อความฟิชชิ่ง หรือการสื่อสารแบบกลุ่มที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับ — รวมถึงลิขสิทธิ์ การกำกับดูแลหลักทรัพย์ หรือกฎหมายความเป็นส่วนตัว
• โจมตี ตรวจสอบ หรือพยายามuwf systems หรือเครือข่ายอื่น
• ม Prefix ตัวตน(create fake accounts) สร้างบัญชีปลอม หรือปลอมตัวเป็นอีกคน
• scrape หรือเก็บเกี่ยวข้อมูลจากบริการของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริการเหล่านั้น
• หลบหลีกการยืนยันตัวตน ขีดจำกัดอัตรา หรือการควบคุมการเข้าถึงบนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
• สร้างหรือเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นอันตราย ลูกเล่น หรือแบ่งแยก
• ใช้การกำหนดเส้นทาง Managed LLM สำหรับการสร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายโดยชัดแจ้ง

การละเมิดจะถูกจัดการในลักษณะที่ก้าวหน้า: เตือนก่อน จากนั้นระงับบัญชี แล้วตัดสิทธิ์ถาวร เราจะไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับ員enqueue ของกระบวนการยุติธรรม แต่เราจะร่วมมือกับคำร้องที่ถูกต้องตามกฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด

3. ความพร้อมใช้บริการ

เราดำเนินการบนพื้นฐานของความพยายามที่ดีที่สุด:

• ฟรี Tier:ไม่มีการรับประกันความพร้อมใช้งาน ไม่มี SLA บริการอาจถูกขัดจังหวะสำหรับการบำรุงรักษาทุกเวลา
• Starter ($8/เดือน):ไม่มีการรับประกันความพร้อมใช้งาน ไม่มี SLA ความพร้อมใช้งานที่ดีที่สุด
• Pro ($28/เดือน) เป้าหมาย 99.5% ขึ้นไป ไม่มี SLA สัญญา เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า对于 planned downtime
• ทีม ($88/เดือน): เป้าหมาย 99.5% ขึ้นไป ไม่มี SLA สัญญา การตอบสนองต่อเหตุการณ์อย่างรวดเร็ว
• องค์กร ($188/เดือน):SLA ม حف 외부ตามคำขอ ต่อรองตามสัญญา

Solace Browser (เบราว์เซอร์เอเย่นต์ภายใน) ทำงานทั้งหมดบนเครื่องของคุณ และไม่ขึ้นอยู่กับการใช้งานบนคลาวด์ การทำงานภายในจะพร้อมใช้งานเสมอไม่ว่าสถานะ solaceagi.com จะเป็นอย่างไร

4. หน้าที่ของผู้ใช้

คีย์ API ของคุณ

หากคุณใช้ตัวเลือก BYOK (นำคีย์ของคุณเองมา) คุณมีหน้าที่รับผิดชอบ:

• การรักษาความปลอดภัยของ Anthropic, OpenAI, Together.ai หรือคีย์ API อื่นๆ ของคุณ
• ตรวจสอบการใช้งานและค่าใช้จ่ายของคีย์ API ของคุณพร้อมด้วยผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
• ยกเลิกและหมุนเวียนคีย์หากคุณเชื่อว่าถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของการให้บริการของแต่ละผู้ให้บริการ API

เราจัดเก็บคีย์ BYOK ที่เข้ารหัสแล้วโดยใช้ AES-256-GCM บนเครื่องของท่าน เราไม่ส่งคีย์เหล่านี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณรับผิดชอบโดยสมบูรณ์ต่อความปลอดภัยของเครื่องและห้องเก็บข้อมูลในพื้นที่ของท่าน

ข้อมูลของคุณ

คุณมีความรับผิดชอบต่อ:

• เนื้อหาที่คุณประมวลผลผ่าน Solace และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและอัตโนมัติของบัญชีที่คุณเชื่อมต่อ (Gmail, Slack, LinkedIn ฯลฯ)
• การตรวจสอบการกระทำของตัวแทนในขั้นตอนการแสดงตัวอย่างก่อนที่จะอนุมัติการดำเนินการ
• การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่คุณไม่สามารถสูญเสียได้
• การตั้งค่านโยบายการเก็บข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับแพ็คเกจหลักฐานของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีความรับผิดชอบในการดูแลความปลอดภัยของบัญชี Solace ของคุณ หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อเราโดยทันทีที่legal@solaceagi.com ครับ.

5. สิทธิ์ในทรัพย์สิน

เนื้อหาของคุณ

คุณเป็นเจ้าของทุกสิ่งที่คุณใส่ลงใน Solace เราไม่ม์สิทธิ์การเป็นเจ้าของข้อมูล สูตร หรือผลลัพธ์ของการทำงานของคุณ ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับรายละเอียดเต็มเกี่ยวกับสิ่งที่เรารวบรวมและสิ่งที่เราจะไม่เข้าถึง

ส่วนประกอบ Open-Source

Stillwater CLI เป็นแหล่งเปิดแหล่งภายใต้ใบอนุญาต Apache 2.0.คุณสามารถใช้งานมัน, วางมัน, ปรับปรุงมัน, และส่งเสริมการปรับปรุง.การขยาย CLI ส่วนตัว (PH1 vault, twin orchestration) เป็นของเจ้าของเอง.

โซลาเซ่ พลาตฟอร์ม

ชื่อ Solace โลโก้ โค้ดของแพลตฟอร์ม และคุณลักษณะที่เป็นของเอกชนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Phuc Labs คุณไม่สามารถคัดลอก แก้ไข หรือเผยแพร่ส่วนประกอบที่เป็นของเอกชนโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

6. ราคาและใบเรียกเก็บเงิน

• ฟรี:การดำเนินการเฉพาะท้องที่ มฟรีตลอดไป ไม่ต้องมาบัตรเครดิต
• Starter ($8/เดือน):การกำหนดเส้นทาง LLM ที่จัดการผ่าน Together.ai/OpenRouter ไม่ต้องมี 키 API 25 สำเน_SEQUENCE/เดือน 30 วันหลักฐานบนคลาวด์
• Pro ($28/เดือน)คลาวด์ทวิน + โอท cooled3 ขอล + หลักฐาน 90 วัน ส่วน 11 + 100 สำเน.CONTENT/เดือน + REST API
• ทีม ($88/เดือน):5 ที่นั่ง + 500 สำเน.CONTENT/เดือน + การเก็บรักษาหลักฐาน 1 ปี + ร้านสูตรส่วนตัว
• องค์กร ($188/เดือน):SOC2 audit + 25 ที่นั่ง + ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ไม่จำกัด + SSO + โหนดที่กำหนดเอง นำ SLA มาใช้ได้.

การเรียกเก็บเงิน:การสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี ล่วงหน้า LLM credits จะถูกเรียกเก็บเงินตามการใช้.

การยกเลิก:คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเวลาจากหน้าควบคุมของตน การสมัครสมาชิกของคุณจะยังคงมีผลจนถึงสิ้นสุดช่วงเรียกเก็บเงิน ไม่มีการคืนเงิน 부분ตามสัดส่วนสำหรับเดือนที่ไม่สมบูรณ์.

การรับประกันราคาเป็นธรรม:หากคุณถูกเรียกเก็บเงินผิดพลาด ติดต่อเราในระยะเวลา 30 วัน และเราจะคืนเงินและแก้ไขปัญหาโดยเร็ว

7. ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต:

• Solace Browser จาก Phuc Labs โดยใช้ Solace AGI และ OAuth3 ตามSoftware 5.0 มาตรฐาน FDA Part 11, ALCOA+, SOC2 และการเข้ารหัส AES-256-GCM ของ Together.ai ผ่าน OpenRouter และเป็นไปตามข้อกำหนด นำเสนอ "ตามที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะเป็นโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ✓
• เรารับประกันว่าบริการนี้จะไม่มีข้อผิดพลาด ไม่หยุดชะงัก หรือตอบสนองตามข้อกำหนดเฉพาะของคุณ
• เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ผลกระทบรอง ผลกระทบพิเศษ หรือความเสียหายที่ตามมา (รวมถึงกำไรที่สูญเสียหรือการสูญเสียข้อมูล) ที่เกิดขึ้นจากการใช้ Solace ของคุณ
• ความรับผิดชอบทั้งหมดของเราสำหรับการอ้างสิทธิ์ใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้บริการของคุณมีจำกัดเพียงจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้กับเราใน 12 เดือนที่ผ่านมาก่อนการเรียกร้อง

เรามี RESPONSIBILITY ต่อการเก็บโทเค็นของคุณให้เข้ารหัสแบบ加密 นำประกันว่ามีการใช้ประตูความปลอดภัยแบบ fail-closed ที่ชัดเจน มีหลักฐานที่ชัดเจน และแจ้งให้คุณทราบทันทีเกี่ยวกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยใดๆ ที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ.

8. การยกเลิก

โดยคุณ

คุณสามารถปิดบัญชีของคุณได้ทุกเวลาผ่าน Account Settings → Delete Account หลังจากลบออกแล้ว ข้อมูลคลาวด์ทั้งหมดของคุณจะถูกลบออกอย่างถาวรภายใน 30 วัน ข้อมูลท้องถิ่นใน~/.solace/ยังคงอยู่บนเครื่องของคุณและต้องลบด้วยตนเอง.

โดยเรา

เรามีสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีที่ละเมิดนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ (ข้อ 2) เราจะให้คำเตือนล่วงหน้าเว้นแต่ในกรณีที่มีการละเมิดรุนแรง (กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การโจมตีแบบใช้งานอยู่ หรือการฉ้อโกง) เมื่อยุติลง você จะมี 14 วันในการนำข้อมูลออกก่อนที่จะถูกลบ

9. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายขัดแย้ง

ข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาด้วยความซื่อสัตย์ก่อน หากไม่ได้รับการแก้ไข ข้อพิพาทจะต้องได้รับการ提交ให้กับการ helfen sealed ใน San Francisco, California ก่อนที่จะ继续ไปสู่ อนุญาโตตุลาการ หรือการดำเนินคดีกระบวนการนี้ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับทั้งสองฝ่าย

หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป สิ่งนี้ไม่จำกัดสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรปที่ใช้ได้

10.ความต้องการอายุและความปฏิบัติตาม COPPA

Solace ออกแบบให้กับผู้ใช้อายุสูง13 ปีขึ้นไปเราไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของเด็กอายุไม่เกิน 13 ปี หรือใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวโดยตั้งใจ ตามกฎหมายป้องกันความเป็นส่วนตัวของเด็ก (COPPA)

• ผู้ใช้งานต้องอายุไม่น้อยกว่า 13 ปี เพื่อสร้างบัญชี หรือใช้สินค้าของ Solace
• การตรวจสอบการยืนยันอายุจะนําเสนอเมื่อใช้บริการครั้งแรกของ Solace Browser
• หากเราพบว่าผู้ใช้งานอายุไม่เกิน 13 ปี ได้สร้างบัญชี เราก็จะลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องด้วยทันที
• ผู้ปกครองหรือผู้ปกครองที่เชื่อว่าลูกของตนได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับ PH0 ควรติดต่อเราที่:ความลับ@solaceagi.com

หากคุณอายุระหว่าง 13-18 ปี เราแนะนําให้ใช้ Solace โดยมีผู้ปกครองหรือผู้ปกครองรู้และเห็นด้วย

11.การเปลี่ยนแปลงในเงื่อนไขนี้

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ตามที่แพลตฟอร์มพัฒนา หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ:

• เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล至少 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• การใช้งานต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่

เราจะไม่ทำ:ลดสิทธิ์การเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณ เสมอกันในการอ้างสิทธิ์การเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณ หรือล็อคคุณโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

12. ติดต่อเรา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือเรื่องทางกฎหมาย:

• อีเมล: legal@solaceagi.com ครับ
• เวลาในการตอบกลับ:เราตอบกลับคำถามทางกฎหมายภายใน 5 วันทำการ