Mga Mga Terms of Service

Terakhir diupdate:Marso 2026

1. Akceptasyon ng mga Termino

Sa pamamagitan ng paglikha ng isang account o paggamit ng anumang produkto ng Solace (Solace Browser, Solace CLI, o solaceagi.com), tinatanggap mo ang mga Mga Terms of Service na ito.

Ang mga tuntunin na ito ay may kaugnayan sa lahat ng mga gumagamit: Free tier, Managed LLM, Pro, at Enterprise.

2. Policy ng Akseptable Use

Maaaring magamit ang Solace para sa legal, etikal na pag-automate ng iyong sariling workflows.Tidak ada yang bisa dihindari.upang gamitin ang Solace upang:

• Magpadala ng spam, phishing messages, o unsolicited bulk communications
• Ibanggang sa anumang applicable na batas kabilang ang copyright, securities regulation, o privacy law
• Mag-atake, mag-sonde, o magsikap sa iba pang mga sistema o network
• Mag-alis ng iyong pagkakakilanlan, lumikha ng mga peke na account, o mag-impersonate sa iba
• Pag-scrape o pag-aani ng data mula sa mga serbisyo ng third-party nang walang pahintulot ng mga serbisyo na iyon
• Mag-iwas sa pag-authenticate, limitasyon sa rate, o access control sa third-party platforms
• Maglikha o mag-distribute ng nilalaman na nakakapinsala, nakakasakit, o nakamumusang
• Gamitin ang Managed LLM routing para sa illegal o malinaw na mapanganib na paglikha ng nilalaman

Ang mga paglabag ay sinasagot nang progresibo: warning muna, pagkatapos ay suspension ng account, pagkatapos ay permanenteng termination. hindi namin kailanman ibenta ang iyong data sa mga enforcement ng batas, ngunit makikipagtulungan kami sa mga may katumbas na legal na mga kahilingan tulad ng kinakailangan ng batas.

3. Availability ng serbisyo

Nagtatrabaho kami sa isang best-effort base:

• Tahap Bebas:Walang garantiya ng uptime. walang SLA. Ang serbisyo ay maaaring mapigilan para sa maintenance sa anumang oras.
• Starter ($8/bulan):Walang garantiya ng uptime, walang SLA, best-effort availability.
• Pro ($28/bulan): Target 99.5% uptime. walang contractual SLA. Ipapakilala namin nang maaga ang plano na downtime.
• Team ($88/buwan): Target 99.5% uptime. walang contractual SLA. priority incident response.
• ($188/buwan): EnterpriseAng SLA ay magagamit sa pag-uusap.

Ang Solace Browser (ang lokal na browser agent) ay tumatakbo nang bug-os sa iyong machine at hindi nasasakop sa cloud availability. local execution ay palaging magagamit anuman ang solaceagi.com status.

4. Mga Responsabilidad ng Gumagamit

Ang iyong mga susi ng API

Kung gumagamit ka ng BYOK (Bring Your Own Key) na pagpipilian, ikaw ay responsable para sa:

• Ang pag-iingat sa iyong Anthropic, OpenAI, Together.ai, o iba pang mga susi ng API ay ligtas
• Pag-iimbak ng iyong paggamit ng API key at gastos sa may-katulad na provider
• Pagbabawi at pag-ikot ng mga susi kung naniniwala ka na sila ay nakumpit
• Pagsusunod sa sariling mga tuntunin ng serbisyo ng bawat tagapagbigay ng API

Ang iyong BYOK keys ay inilalagay namin na naka-encrypt sa lokal gamit ang AES-256-GCM. hindi namin ito ipinapadala sa aming mga server. ikaw ang ganap na responsable para sa seguridad ng iyong lokal na makina at vault.

Ang iyong data

Ikaw ay responsable para sa:

• Ang nilalaman na iyong ipinaplano sa pamamagitan ng Solace at ang pagsunod nito sa mga nakakaalam na batas
• Pagtiyak na mayroon kang karapatan na ma-access at awtomatikong mag-access sa mga account na pinagsamahan mo (Gmail, Slack, LinkedIn, atbp.)
• Pag-review ng mga aksyon ng ahente sa hakbang ng preview bago pa mag-apruba ng pagpapatupad
• Ang pagpapanatili ng mga backup ng anumang data na hindi mo kayang mawala
• Pagtatakda ng mga tamang patakaran sa pag-iimbak para sa iyong mga pakete ng katibayan

Pag-iingat ng Pag-iingat ng Account Security

Ikaw ang responsable sa pagpapanatili ng seguridad ng iyong Solace account.Kung naniniwala ka na ang iyong account ay nakumpit, makipag-ugnay ka sa amin nang agad salegal@solaceagi.com.

5. Kekayaan Intelektual

Ang Iyong Content

Ikaw ang may-ari ng lahat ng iyong inilalagay sa Solace. hindi namin ginagawa ang anumang mga claim ng pagmamay-ari sa iyong data, mga recipe, o workflow output.Patakaran sa PrivacyPara sa buong detalye sa kung ano ang aming koleksyon at kung ano ang hindi namin hinuhusga.

Ang mga Ang mga Open-Source Components ay may mga bahagi ng Open-Source. ay may mga bahagi ng Open-Source.

Ang Stillwater CLI ay open-source sa ilalim ng Apache 2.0 license. Maaari mong patakbuhin ito, i-deploy ito, baguhin ito, at mag-ambag ng mga pagpapabuti. ang pribadong mga extension ng CLI (PH1 vault, twin orchestration) ay may-property.

Platform Platform Solace Platform

Ang pangalan ng Solace, logo, code ng platform, at mga proprietary na tampok ay intelektwal na kabtangan ng Phuc Labs.Hindi mo maaaring kopyahin, baguhin, o ibahagi ang mga proprietary na bahagi nang walang piseng pahintulot.

6. Pricing at Billing

• Libre:Lokal- lamang na pagpapatupad, libre magpakailanman.
• Starter ($8/bulan):Nag-ayos ng LLM routing sa pamamagitan ng Together.ai/OpenRouter. Walang API key na kinakailangan. 25 e-signs/month, 30-day cloud evidence.
• Pro ($28/bulan):Twin Cloud + OAuth3 vault + 90-day Part 11 evidence + 100 e-signs/month + REST API.
• Team ($88/buwan):5 upuan + 500 e-signs/month + 1-year evidence retention + private recipe store.
• ($188/buwan): EnterpriseSOC2 audit + 25 kursi + e-signs unlimited + SSO + dedicated nodes. SLA tersedia.

Pagbabayad ng billing:Ang mga subscription ay binabayaran nang buwanang o taun-taon, nang maaga.

Pag-aalis:Maaari kang mag-cancel anumang oras mula sa iyong dashboard. ang iyong subscription ay mananatiling aktibo hanggang sa pagtatapos ng panahon ng pagbuwis. walang mga pro-rated refunds para sa mga bahagyang buwan.

Ang Pangkalahatang Garantiya sa presyo:Kung ikaw ay naka-charge nang mali, makipag-ugnay sa amin sa loob ng 30 araw at babalikin namin ang bayad at ayusin ang isyu nang mabilis.

7. Pagtakda ng Responsabilidad

Sa pinakamataas na hangganan na pinapayagan ng mga batas na may-aplikar:

• Ang Solace ay ibinibigay "tulad ng" walang warranty ng anumang uri, ekspresyong o ipinapakita
• Hindi namin ginagarantiyahan na ang serbisyo ay walang error, walang interruption, o matugunan ang iyong mga tiyak na kinakailangan
• Hindi kami responsable para sa hindi direktang, pansamantalang, espesyal, o consequential na pinsala (kabilang ang nawala na kita o pagkawala ng data) na nagmumula sa iyong paggamit ng Solace
• Ang aming total na pananagutan para sa anumang mga reklamo na nagmumula sa mga tuntunin na ito o sa iyong paggamit ng serbisyo ay limitado sa halaga na iyong binayaran sa amin sa loob ng 12 buwan bago ang reklamo

Kami ay responsable sa pagpapanatili ng iyong mga token na naka-encrypt, pagpapatupad ng mga fail-closed security gate, pagbibigay ng transparent evidence trails, at pag-aari agad sa iyo ng anumang mga insidente sa seguridad na nakakaapekto sa iyong data.

8.Kumpleto ng pag-aalis

Sa pamamagitan ng Iyong

Maaari mong isara ang iyong account sa anumang oras sa pamamagitan ng Account Settings → Delete Account.~/.solace/Ang mga ito ay nananatiling nasa iyong makina at dapat na tinanggal nang manual.

Sa pamamagitan ng aming

Naghihinto kami ng karapatan na suspende o isara ang mga account na sumasang-ayon sa Akseptable Use Policy (Section 2). Magbibigay kami ng advance warning maliban sa mga kaso ng malubhang paglabag (ilalegal na aktibidad, aktibong pag-atake, o panliligaw).

9.Governating Law

Ang mga Termino na ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Estado ng California, Estados Unidos, nang walang pag-aalala sa mga disisyon ng pakikibaka ng batas.

Kung hindi malutas, ang mga litigong ito ay ipapasa sa isang obligadong mediation sa San Francisco, California, bago magpatuloy sa arbitration o litigation.

Kung nasa European Union ka, walang limitasyon sa mga tuntunin na ito sa mga karapatan na mayroon ka sa ilalim ng mga batas ng EU sa pangangalaga ng mga mamimili.

10. Mga Requirement sa edad at Pagsusunod sa COPPA

Ang Solace ay dinisenyo para sa mga gumagamit na may edad na13 at higit paHindi namin ibig sabihin na kolektahin, gamitin, o ibinalita ang personal na impormasyon mula sa mga bata sa ilalim ng 13, sa pagsunod sa Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

• Ang mga gumagamit ay dapat na maging hindi bababa sa 13 taong gulang upang lumikha ng isang account o gamitin ang anumang produkto ng Solace
• Ang isang age verification check ay ipinapakita sa unang paggamit ng Solace Browser
• Kung malaman namin na may isang gumagamit na nasa ilalim ng 13 na lumikha ng isang account, agad naming tinanggal ang account at lahat ng kaugnay na data
• Ang mga magulang o tagapag-alaga na naniniwala na ang kanilang anak ay nagbigay ng personal na impormasyon sa Solace ay dapat makipag-ugnay sa amin sa address na [[]]privacy@solaceagi.com

Kung ikaw ay 13 hanggang 18, inirerekomenda namin na gamitin ang Solace sa kaalaman at pahintulot ng isang magulang o tagapag-alaga.

11. Mga pagbabago sa mga Termino na ito.

Maaari naming i-update ang mga tuntunin na ito habang umuunlad ang platform.

• Susuriin ka namin sa pamamagitan ng email nang hindi bababa sa 30 araw bago mag-effet ang pagbabago
• Ang patuloy na paggamit pagkatapos ng effective date ay nangangahulugan ng pagtanggap sa mga bagong termino

Hindi namin kailanman:Magbawas ng iyong mga karapatan sa pagmamay-ari ng iyong data, mag-aangkin ng pagmamay-ari ng iyong data, o mag-lock ka nang walang wastong paalala.

12.Kontak Kami

Mga katanungan tungkol sa mga termino o bagay na legal na ito:

• อีเมล: legal@solaceagi.com
• Panahon ng Pag-aayos:Sinasagot namin ang mga legal na tanong sa loob ng 5 araw ng negosyo