Политиката за поверителност

Последният актуализиран:7 март 2026 г.

1. Притежание на данни.

Вашите данни са ваши, винаги.Всичко, което създавате, съхранявате или обработвате с помощта на Solace вашите доказателства, рецепти, удостоверения, изходове от вашия работен поток е ваше.Ние не претендираме за собственост върху вашите данни, нито сега, нито някога.Можете да ги изнасяте, изтриете или преместите на друго място по всяко време.

Какво събираме 2.

Информация за акаунта

Когато създадете профил, събираме:

• Имейл адрес (през Firebase Auth Google, GitHub, или имейл/паролет вход)
• Нарича се Нарича се Display name (optional)
• Датата и нивото на създаване на акаунт (Бесплатна, Про, Енерпетично)
• Информация за регистрация на устройството (име на устройството, операционна система, клиентска версия)

Използването на метриките (Анонимни)

За да подобрим платформата, събираме анонимни показатели за използване:

• Броят на задачите, изпълнявани на сесия (без съдържание на задачите, без изходи)
• Агрегирайте броя на токените за фактуриране (не е свързано с съдържанието)
• Степента на грешки и доклади за сблъсъци (без данни за потребителя)
• Честота на използване на характеристики (които команди се използват най-много)

Тези показатели са анонимни преди съхранение и не могат да бъдат свързани обратно към отделните потребители или тяхната работа.

Информацията за плащане (по линия на лентата)

Платформата за фактуриране се обработва изцяло от Stripe.

• Степента на абонамент и цикълът на разплащане
• Кредитният баланс и историята на транзакциите (количества, дати)
• Изтрийте идентификационния номер на клиента (за управление на абонамента си)

Ние никога не съхраняваме сурови номера на карти, CVV или пълноценни платежни данни.Стрип обработва всички данни за плащания и карти под собствената си инфраструктура, която отговаря на изискванията на PCI.

Какво не събираме 3.

Ние сме проектирани да не виждаме тези неща:

• Вашите ключове за API (BYOK):Ако донесете свой собствен антропотен, OpenAI или Together.ai ключ, той се съхранява криптиран локално, използвайки AES-256-GCM в .~/.solace/vault/Тя никога не излиза от машината ви.
• Данни за преглеждане:Какви уебсайтове посещавате, какви страници се докосват от автоматизацията на браузъра ви, нищо от това не ни се изпраща.
• Излизането на рецептата:Резултатите от вашите задачи (съкращения на имейли, чертежи на LinkedIn, доклади) остават на компютъра ви, освен ако не сте разрешили изрично синхронизирането в облака.
• Съдържанието на доказателствата:Вашите купове доказателства криптографските одитни пътеки на вашите агентни потоци са запазени локално по подразбиране.
• Съдържание на имейл или съобщение:Никога не четем или съхраняваме имейлите ви, Slack съобщенията, данните от календара или LinkedIn дейността.
• Поведеният профил:Ние не създаваме модели на вашето поведение, не ви профилираме за реклама, нямаме рекламен бизнес.

4. Криптиране стандарти

• В почивка:AES-256-GCM за всички криптирани локални съхранения (клапа, удостоверения, токове)
• В транзитен път:TLS 1.3 за всички комуникации между устройството и solaceagi.com
• Доказателствени вериги:SHA-256 е хаш верижна, подправка е очевидна, само приписваща се запис
• Облачен кладен (необязателно):Край-на-край криптирани ние никога не държим некриптирани ключове

5. Задръжка на данни.

Периодите на задържане зависят от нивото на членство:

• Свободен нива:Доказателствата са запазени в продължение на 30 дни на устройството (всичко от тях се контролира).
• Стартер ($8/месечен):Облачните доказателства са запазени в продължение на 30 дни.
• Професионал ($28/месечък):Облачните доказателства се съхраняват в продължение на 90 дни.
• Отбор ($88/месец):Облачните доказателства са запазени за 1 година.
• ($188/месечно): ПредприятиеВключва 365-дневен дефолт с SOC2 одитния трайл.

След периода на съхранение данните се изтриват трайно.

6. Износ на данни

Можете да изнасяте всички данни по всяко време.Не се изисква период на чакане, не се изисква билет за поддръжка:

• Чрез API: GET /api/v1/export/my-dataВръща ZIP архив на всички данни за вашия акаунт, пакети с доказателства и настройки.
• Чрез таблото:Настройки → Износ на данните от моя акаунт
• Формат:JSON + CSV (човешко четливо, машинно прочетено)
• Временен период:Износът се генерира незабавно за сметки под 1 GB

7. Услуги на трети страни

Използваме минимален набор от трети страни, всяка с определена цел:

• Стрипа (Паймъти):Stripe съхранява вашите платежни данни в съответствие с PCI DSS. Ние получаваме само клиентски токен.stripe.com/privacy
• Together.ai (Управляван LLM опционален): Ако изберете Managed LLM опцията (не BYOK), вашите запитвания се насочват през Together.ai, за да изпълнят Llama 3.3 70B. Together.ai обработва тези искания в транзит; те не съхраняват вашите данни или ги използват за обучение. Тази опция е активна само ако изрично изберете Managed LLM в настройките на профила си.
• OpenRouter (Управляван LLM fallback опционален): Същите условия като Together.ai няма съхранявани данни, няма обучение по вашите данни.
• Firebase Auth (Google): За обработка на входа на акаунта чрез Google, GitHub или имейл.Политиката за поверителност на Google се прилага за събитието за автентичност.Ние получаваме само вашия потребителски идентификационен номер и имейл.
• Google Cloud Run / Cloud Storage: Вашите синхронизирани данни в облака (ако са включени) се намират в Google Cloud Storage, криптирани при почивка с AES-256-GCM преди качване.

Ние не използваме рекламни мрежи, брокери на данни или аналитични платформи, които проследяват индивиди.

8.Правила на GDPR

Ако сте в Европейското икономическо пространство, имате следните права:

• Правото на достъп:Поискайте копие от всички лични данни, които държим за вас.
• Право на поправка:Поправи неточни или непълни лични данни.
• Правото на забравата:Ще изтрием вашия акаунт и всички свързани с него данни в рамките на 30 дни от искането.
• Правото на преносимост на данни:Приемайте данните си в структуриран, машинно четлив формат.
• Правото на възражение:Предложите възражение срещу обработването на вашите лични данни за определени цели
• Правото да ограничите обработката:Моля, да ограничим начина, по който използваме вашите данни.

За да упражнявате някое от тези права, изпращайте имейл.privacy@solaceagi.comОтговорим в рамките на 30 дни.

9.Правилата ви по CCPA (California Residents)

Ако сте жител на Калифорния, имате следните права съгласно Калифорнийския закон за поверителност на потребителите (CCPA) и Калифорнийския закон за права на поверителност (CPRA):

• Правото да знаеш:Можете да поискате каква лична информация събираме, използваме, разкриваме и продаваме.
• Правото на изтриване:Можете да поискате изтриване на личната си информация.
• Правото на Opt-Out of Sale:Имате право да откажете продажбата на личната си информация.
• Правото на недискриминация:Няма да ви дискриминираме за упражняване на правата ви по CCPA

Не продавайте или споделяйте личната ми информация.

Ние не продаваме вашата лична информация.Никога не сме и никога няма да продадем.

AGI не продава, наема, търгува или споделя личната ви информация с трети страни за маркетингови цели.Ние не участваме в мрежи за брокерски данни.Ние нямаме рекламен бизнес.Нашите приходи идват от абонаменти и управляемо LLM използване, а не от вашите данни.

Ако искате да упражнявате някое от правата на CCPA или имате въпроси, свържете се с нас на адрес:privacy@solaceagi.comОтговорим в рамките на 45 дни, както се изисква от CCPA.

10. Политика за бисквитки

Ние използвамеСъществени бисквитки, които са важни за насза основните функции плюсопционални аналитични бисквиткиМожете да откажете по всяко време чрез баннера за бисквитки.

• Съществени бисквитки:Поддържайте се в записване, съхранявайте удостоверяващи знаци, запомнете езика и настройките на дисплея (всичко включено)
• Функционални бисквитки:Осигуряване на усъвършенствани функции като запазени предпочитания (необходимо)
• Бисквитки: АналитическиПомогни ни да разберем как посетителите използват сайта, за да можем да го подобрим (необязателно, анонимно)

Ние не използваме Google Analytics, Facebook Pixel, Mixpanel, Hotjar или друг инструмент за проследяване на поведението.

11. Децата имат поверителност (COPPA)

Solace е предназначен за възрастни потребители13 и по-възрастниВ съответствие с Закона за защита на личните данни на децата онлайн (COPPA), ние не събираме, използваме или разкриваме умишлено лична информация от деца под 13 години.

• При първото използване на браузъра се представя проверка за проверка на възрастта.
• Ако открием, че потребител под 13 години е създал профил, незабавно ще изтрием профила и всички свързани с него данни.
• Ние не насочваме реклама към деца и нямаме рекламен бизнес.

Ако смятате, че дете под 13 години ни е предоставило лична информация, свържете се с нас на адрес:privacy@solaceagi.comИ ще го изтрием веднага.

12. Промени в тази политика

Ако направим съществени промени, които засягат правата ви на поверителност, ние ще:

• Ще ви уведомя по имейл най-малко 30 дни преди промяната да влезе в сила
• Попитайте за съгласието си, ако промяната намалява защитата на поверителността ви.
• Поддържайте история на версиите на този документ

Никога няма да намалим правата ви върху поверителността без изричното ви съгласие.

13.Свържете се с нас.

Въпроси, притеснения или искания за данни:

• Е-мейл: privacy@solaceagi.com
• Служител по защита на данните:Достъпна е по искане за корпоративни сметки.
• Времето на отговор:Отговорим на всички въпроси за поверителност в рамките на 5 работни дни.