Personvernregler
Dine data tilhører deg.
Sidst oppdatert:7. mars 2026
TL;DR:Som standard kjører Solace helt på datamaskinen din, vi ser aldri dataene dine, og når du velger valgfrie skyenfunksjoner, er alt kryptert end-to-end og forblir under din kontroll, vi selger aldri dataene dine, aldri.
Data eierskap 1.
Dine data tilhører deg.Alt du lager, lagrer eller behandler med Solace er ditt, ikke noe vi gjør på å ha eierskap til dine data, nå eller noensinne. Du kan eksportere dem, slette dem eller flytte dem til andre steder når som helst.
Hva vi samler inn 2.
Kontoinformasjon
Når du oppretter en konto, samler vi inn:
- E-postadresse (via Firebase Auth Google, GitHub, eller e-post/passord login)
- Visningsnavnet (valgfritt)
- Kontooppsettingsdato og nivå (gratis, pro, entreprenør)
- Informasjon om enhetens registrering (enhetsnavn, operativsystem, klientversjon)
Brukmetriske (anonymisert)
For å forbedre plattformen samler vi anonymisert bruksmetrikker:
- Antal oppgaver som kjører per økt (ingen oppgaveinnhold, ingen utgange)
- Aggregere token tøl for fakturering (ikke knyttet til innhold)
- Feilfrekvenser og krasjerapporter (ingen brukerdata inkludert)
- Fragmentbrukshertighet (hva kommandoer brukes mest)
Disse målingene blir anonymisert før lagring og kan ikke knyttes tilbake til individuelle brukere eller deres arbeid.
Betalingsinformasjon (via Stripe)
Billing er håndtert helt av Stripe.
- Abonnementstall og faktureringssyklus
- Kredittbalansen og transaksjonshistorien (beløp, datoer)
- Stripe kundenavhengighet (for å administrere abonnementet ditt)
Vi lagrer aldri råkortnummer, CVV eller full betalingsopplysninger. Stripe håndterer all betalingsbehandling og kortdata under sin egen PCI-kompatible infrastruktur.
Hva vi ikke samler inn 3.
Vi er designet for ikke å se disse tingene:
- Din API-nøkkel (BYOK):Hvis du tar med deg din egen Anthropic, OpenAI eller Together.ai-nøkkel, blir den lagret kryptert lokalt ved hjelp av AES-256-GCM i.
~/.solace/vault/Den forlater aldri maskinen din, vi kan ikke se den. - Browsing-Daten:Hvilke nettsteder du besøker, hvilke sider nettleserens automatisering berører, blir ingen av disse sendt til oss.
- Oppskrift utgang:Resultatene av dine oppgaver (e-post oppsummeringer, LinkedIn-utkast, rapporter) blir på datamaskinen din, med mindre du eksplisitt aktiverer sky-synkronisering.
- Bevis Innhold:Dine bevisbundler de kryptografiske revisjonsstrålene til din agent løper er lagret lokalt som standard. Vi ser bare metadata hvis du velger å synkronisere.
- E-post eller melding Innhold:Vi leser aldri eller lagrer e-postene dine, Slack-meldinger, kalenderdata eller LinkedIn-aktivitet.
- Adfærdsprofile:Vi bygger ikke modeller av din atferd, vi profilerer deg ikke for reklame, vi har ingen annonser.
4. Krypteringsstandarder
- I hvile:AES-256-GCM for all kryptert lokal lagring (kaps, legitimasjoner, tokener)
- I transitt:TLS 1.3 for all kommunikasjon mellom enheten din og solaceagi.com
- Bevisketter:SHA-256 harsh-kjeden, tamper-evident, append-only-rekorder
- Cloud Vault (valgfritt):End-to-end kryptert vi holder aldri ukrypterte nøkkel
5. Datatighting 5.
Retentionperioder avhenger av medlemskapsnivået ditt:
- Gratis nivå:Bevisene er lagret i 30 dager på enheten din (du kontrollerer slettingen).
- Starter ($8/måned):Cloud-evidensen er lagret i 30 dager, og du kan slette den når som helst via dashboard eller API.
- Pro ($28/måned):Cloud-evidensen er lagret i 90 dager, og du kan slette den når som helst via dashboard eller API.
- Teamet ($88/måned):Cloud-evidens bevares i 1 år. Team-admin kan administrere sletting.
- ($188/måned): EnterpriseEnkelte lagringsperioder forhandles per kontrakt, inkludert 365-dagers standard med SOC2-audittrail.
Etter lagringsperioden blir dataene permanent slettet.
6. Dataeksport
Du kan eksportere alle dataene dine når som helst.
- Gjennom API:
GET /api/v1/export/my-dataReturnerer et ZIP-arkiv med alle kontodata, bevisbundler og innstillinger - Gjennom Dashboard:Innstillinger → Eksport mitt kontodata
- Formaat:JSON + CSV (menneskelesbart, maskinparsebart)
- Tidsplan:Eksport genereres umiddelbart for kontoer under 1 GB
7.Tredjepartis tjenester
Vi bruker et minimal sett av tredjeparter, hver med et bestemt formål:
- Stripe (Betalingen):Stripe lagrer betalingsopplysningene dine under PCI DSS-overensstemmelse. Vi mottar bare en kunde-token. Stripe's personvernerklæring:stripe.com/privacy
- Together.ai (Managed LLM valgfritt): Hvis du velger Managed LLM-alternativet (ikke BYOK), blir forespørsler sendt gjennom Together.ai for å kjøre Llama 3.3 70B. Together.ai behandler disse forespørslene i transitt; de lagrer ikke dataene dine eller bruker dem til opplæring. Dette alternativet er bare aktivt hvis du uttrykkelig velger Managed LLM i kontoinnstillingene dine.
- OpenRouter (Managed LLM fallback valgfritt): Samme vilkår som Together.ai ingen lagret data, ingen opplæring på dataene dine.
- Firebase Auth (Google): Google håndterer kontoinlogging via Google, GitHub eller e-post. Googles personvernerklæring gjelder for autentiseringsarrangementet. Vi mottar bare din bruker-ID og e-post.
- Google Cloud Run / Cloud Storage: Din sky-synkroniserte data (hvis aktiveret) er bosatt i Google Cloud Storage, kryptert ved hvile ved hjelp av AES-256-GCM før opplasting.
Vi bruker ikke annonseringsnettverk, datamedler eller analytiske plattformer som sporer enkeltpersoner.
8. GDPR-rettigheter
Hvis du er i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde, har du følgende rettigheter:
- Rett til tilgang:Be om en kopi av alle personopplysningene vi har om deg.
- Rett til å justere:Korrigerer ukorrekte eller ufullstendige personopplysninger
- Rett til å slette:Vi vil slette kontoen din og alle tilhørende data innen 30 dager etter forespørselen.
- Rett til dataportabilitet:Få dataene dine i et strukturert, maskinlesbart format
- Rett til å innlede innvendinger:Å protestere mot behandling av dine personopplysninger for visse formål
- Rett til å begrense behandling:Be om at vi begrenser hvordan vi bruker dataene dine
For å utøve noen av disse rettighetene, kan du sende et e-postmelding.privacy@solaceagi.comVi svarer innen 30 dager.
9. Dine rettigheter under CCPA (California Residents)
Hvis du er bosatt i California, har du følgende rettigheter i henhold til California Consumer Privacy Act (CCPA) og California Privacy Rights Act (CPRA):
- Rett til å vite:Du kan be om hvilke personopplysninger vi samler inn, bruker, avslører og selger
- Rett til å slette:Du kan be om sletting av dine personlige opplysninger
- Rett til å velge ut salg:Du har rett til å velge bort salg av dine personlige opplysninger.
- Rett til ikke-diskriminering:Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve dine CCPA-rettigheter
Ikke sel eller dele mine personlige opplysninger
Vi har aldri solgt dine personlige opplysninger, og det vil vi aldri gjøre.
AGI selger ikke, leirer, handler ikke eller deler ikke dine personlige opplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Vi deltar ikke i datamaktørnettverk. Vi har ingen reklamevirksomhet. Våre inntekter kommer fra abonnementer og administrert LLM-bruk, ikke fra dine data.
Hvis du ønsker å utøve noen av CCPA-rettighetene dine eller har spørsmål, kan du kontakte oss på:privacy@solaceagi.comVi svarer innen 45 dager som kreves av CCPA.
10.Køytestemmelighet
Vi brukerViktige cookies er viktige cookies.for kjernekraft plusvalgfrie analysekøysDu kan avslå når som helst via informasjonskapselen. Ingen annonserings-cookies. Ingen tverr-nettsted sporing.
- Nødvendige cookies:Hold deg logget inn, lagrer autentiseringstokener, husk språk- og visningssettinger (altid på)
- Funktionelle cookies:Aktiver forbedrede funksjoner som lagret preferanser (valgfritt)
- Cookies: AnalyticsHjelp oss til å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet, slik at vi kan forbedre det (valgfritt, anonymisert)
Vi bruker ikke Google Analytics, Facebook Pixel, Mixpanel, Hotjar eller noe annet verktøy for atferdssporing.
11. Børns personvern (COPPA-overensstemmelse)
[PH0]] er designet for eldre brukere13 år og eldreI samsvar med Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) samler vi ikke bevisst inn, bruker eller avslører personlig informasjon fra barn under 13 år.
- En alderskontroll blir presentert ved første bruk av Solace Browser
- Hvis vi oppdager at en bruker under 13 år har opprettet en konto, vil vi umiddelbart slette kontoen og alle tilhørende data
- Vi tar ikke reklamer rettet mot barn, og vi har ingen reklamevirksomhet
Hvis du mener at et barn under 13 år har gitt oss personlig informasjon, kan du kontakte oss på:privacy@solaceagi.comog vi vil slette den umiddelbart.
12. Endringer til denne policyen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen etter hvert som Solace utvikler seg.Hvis vi gjør vesentlige endringer som påvirker dine personvernerklæringer, vil vi:
- Vi varsler deg via e-post minst 30 dager før endringen trer i kraft
- Be om ditt samtykke hvis endringen reduserer dine personvernbeskyttelse
- Oppbevar en versjonshistorie av dette dokumentet
Vi vil aldri redusere dine personvernrettigheter uten uttrykkelig samtykke.
13.Kontakt oss
Spørsmål, bekymringer eller dataforespørsler:
- E-post: privacy@solaceagi.com
- Databeskyttelsesansvarlig:Tilgjengelig på forespørsel for bedriftskontoer
- Svaretid:Vi svarer på alle personvernspørsmål innen 5 virkedager
Dine data tilhører deg.Vi bygger privatliv i ved design, ikke som en ettertanke.