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Política de Privacidad

Sus datos son suyos, siempre.

Último actualizado:El 7 de marzo de 2026

TL;DR:Por defecto, Solace se ejecuta enteramente en su computadora. Nunca vemos sus datos. Cuando elige funciones opcionales en la nube, todo está cifrado de extremo a extremo y permanece bajo su control. Nunca vendemos sus datos. nunca.

Propiedad de datos 1.

Sus datos son suyos, siempre.Todo lo que usted crea, almacena o procesa usando Solace sus paquetes de pruebas, sus recetas, sus credenciales, sus resultados de flujo de trabajo es suyo.No hacemos ningún reclamo de propiedad sobre sus datos, ya ni nunca.Puedes exportarlos, eliminarlos o moverlos a cualquier otro lugar en cualquier momento.

2.- Lo que recogemos.

Información de cuentas

Cuando usted crea una cuenta, recopilamos:

Metricas de uso (anónimas)

Para mejorar la plataforma, recopilamos métricas de uso anónimas:

Estas métricas se anóniman antes de almacenar y no pueden ser vinculadas a usuarios individuales o a su trabajo.

Información de pago (a través de la Franja)

El pago de la facturación es manejado por completo por Stripe.

Nunca almacenamos números de tarjetas crudas, CVVs o credenciales de pago completas. Stripe maneja todo el procesamiento de pagos y los datos de tarjetas bajo su propia infraestructura compatible con PCI.

Lo que NO recogemos 3.

Esto es igualmente importante, estamos diseñados para no ver estas cosas:

4.Estándares de cifrado

5.Retener datos.

Los períodos de retención dependen de su nivel de membresía:

Después del período de retención, los datos se borran permanentemente.

6.Exportación de datos

Puede exportar todos sus datos en cualquier momento.No se requiere un período de espera, ni un boleto de soporte:

7. Servicios de terceros

Utilizamos un conjunto mínimo de terceros, cada uno con un propósito específico:

No utilizamos redes publicitarias, corredores de datos o plataformas de análisis que rastrean a individuos.

8.- Derechos del RGPD.

Si estás en el Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico.privacy@solaceagi.comResponderemos en un plazo de 30 días.

9. tus derechos bajo la CCPA (Residentes de California)

Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA):

No vendas ni compartes mi información personal

No vendemos su información personal, nunca lo hemos hecho y nunca lo haremos.

AGI no vende, alquila, comercializa o comparte su información personal con terceros para sus fines de marketing.No participamos en redes de corredores de datos.No tenemos negocios publicitarios.Nuestros ingresos provienen de suscripciones y uso administrado de LLM, no de sus datos.

Si desea ejercer cualquier derecho CCPA o tiene preguntas, póngase en contacto con nosotros en la dirección de contacto.privacy@solaceagi.comRespondemos dentro de los 45 días según lo requerido por la CCPA.

UsamosLas cookies esenciales son las cookies esenciales.Para la funcionalidad principal másopcionales cookies de análisisPuede rechazarlo en cualquier momento a través del banner de cookies.

No utilizamos Google Analytics, Facebook Pixel, Mixpanel, Hotjar, ni ninguna otra herramienta de seguimiento del comportamiento.

11.La privacidad de los niños (Complicidad con la COPPA)

Solace está diseñado para usuarios mayores13 años o másEn cumplimiento con la Ley de Protección de la Privacidad en línea de los Niños (COPPA), no recopilamos, usamos o divulgamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años.

Si cree que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección de contacto:privacy@solaceagi.comy lo borraremos inmediatamente.

12.- Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad a medida que Solace evoluciona.Si hacemos cambios materiales que afecten a sus derechos de privacidad,:

Nunca reduciremos sus derechos de privacidad sin su consentimiento explícito.

13.- Contacta con nosotros

Preguntas, preocupaciones o solicitudes de datos:

Sus datos son suyos, siempre.Construimos privacidad por diseño, no como una idea posterior.