Integritetspolicy
Dina uppgifter tillhör dig.
Senast uppdaterad:Den 7 mars 2026
TL;DR:Som standard körs Solace helt på din dator, vi ser aldrig dina data, när du väljer valbara molnfunktioner är allt krypterat änt till änt och stannar under din kontroll, vi säljer aldrig dina data, aldrig.
Data ägarskap 1.
Dina uppgifter tillhör dig.Allt du skapar, lagrar eller bearbetar med hjälp av Solace dina bevisbundlar, dina recept, dina legitimationer, dina arbetsflödesutgångar är ditt.Vi gör inget anspråk på äganderätt över dina data, nu eller någonsin.Du kan exportera dem, ta bort dem eller flytta dem någon annanstans när som helst.
Vad vi samlar in 2.
Kontoinformation
När du skapar ett konto samlar vi in:
- E-postadress (via Firebase Auth Google, GitHub, eller e-post/passordlogin)
- Visningsnamn (alternativt)
- Datum och nivå för kontogörelse (gratis, pro, företag)
- Användarregistreringsinformation (användarnamn, operativsystem, klientversion)
Användningsmetriker (anonymiserade)
För att förbättra plattformen samlar vi in anonymiserade användningsmetriker:
- Antal uppgifter som körs per session (ingen uppgiftinnehåll, inga utgångar)
- Aggregera tokens räkningar för fakturering (inte kopplade till innehåll)
- Falskott och kraschrapporter (ingen användardata ingår)
- Funktionsanvändningsfrekvens (vilka kommandoer används mest)
Dessa metriker anonymiseras innan lagring och kan inte kopplas tillbaka till enskilda användare eller deras arbete.
Betalningsinformation (via Stripe)
Billning hanteras helt och hållet av Stripe.
- Abonnemangsnivå och faktureringskurs
- Kreditresultat och transaktionshistorik (belopp, datum)
- Stripe kundid (för att hantera din prenumeration)
Vi lagrar aldrig råkortnummer, CVV eller full betalningsanvisningar. Stripe hanterar all betalningsprocessning och kortdata under sin egen PCI-kompatibla infrastruktur.
Vad vi inte samlar in 3.
Vi är utformade för att inte se dessa saker:
- Din API-nyckel (BYOK):Om du tar med dig din egen Anthropic, OpenAI eller Together.ai-nyckel lagras den lokalt krypterad med hjälp av AES-256-GCM i .
~/.solace/vault/Den lämnar aldrig din maskin, vi kan inte se den. - Browsing-Daten:Vilka webbplatser du besöker, vilka sidor din webbläsarutomation berör inget av detta skickas till oss.
- Receptutgångar:Resultaten av dina uppgifter (e-post sammanfattningar, LinkedIn-utkast, rapporter) stannar på din dator om du inte uttryckligen aktiverar molnsynkronisering.
- Bevis innehåll:Dina bevisbundlar de kryptografiska revisionsspåren av dina agenter kör lagras lokalt som standard.Vi ser endast metadata om du väljer att synkronisera.
- E-post eller meddelande Innehåll:Vi läser eller lagrar aldrig dina e-postmeddelanden, Slack-meddelanden, kalenderdata eller LinkedIn-aktivitet.
- Beteendeprofiler:Vi bygger inte modeller av ditt beteende, vi profilerar inte dig för reklam, vi har ingen annonsverksamhet.
4. krypteringsstandarder
- Vid vila:AES-256-GCM för alla krypterade lokala lagring (valv, legitimation, tokens)
- I transit:TLS 1.3 för all kommunikation mellan din enhet och solaceagi.com
- Beviskedjor:SHA-256 är hashkedjad, manipulerad och endast upptecknat.
- Cloud Vault (alternativt):End-to-end krypterad vi har aldrig okrypterade nycklar
5. Data Retention 5. 5.
Retentionperioder beror på ditt medlemskap:
- Gratis nivå:Bevisen lagras i 30 dagar på din enhet (du kontrollerar radering).
- Starter ($8/månad):Cloud-evidens lagras i 30 dagar, och du kan radera det när som helst via ett dashboard eller ett API.
- Pro ($28/månad):Cloud-evidens lagras i 90 dagar, och du kan radera det när som helst via ett dashboard eller ett API.
- Team ($88/månad):Cloud-evidens behålls i 1 år. Team-admin kan hantera radering.
- ($188/månad): EnterpriseAnpassade retentionperioder förhandlas per kontrakt.Inkluderar 365-dagar standard med SOC2-revisionsspår.
Efter lagringsperioden raderas uppgifterna permanent.
6. Dataeksport
Du kan exportera alla dina data när som helst.
- Genom API:
GET /api/v1/export/my-dataReturnerar ett ZIP-arkiv med alla dina kontodata, bevisbundlar och inställningar - Genom Dashboard:Inställningar → Exportera mina kontodata
- Formaat:JSON + CSV (mänskligt läsbart, maskinläsbart)
- Tidsplan:Exporter genereras omedelbart för konton under 1 GB
7.Tredjepartstjänster
Vi använder ett minimum av tredje parter, var och en med ett specifikt syfte:
- Stripe (Betalingen):Stripe lagrar dina betalningsuppgifter under PCI DSS-överlevnad. Vi tar bara emot en kundtoken. Stripe:s integritetspolicy:stripe.com/privacy
- Together.ai (Managed LLM valfritt): Om du väljer Managed LLM-alternativet (inte BYOK) kommer dina meddelanden att vändas genom Together.ai för att köra Llama 3.3 70B. Together.ai behandlar dessa förfrågningar i transit; de lagrar inte dina uppgifter eller använder dem för utbildning.
- OpenRouter (Managed LLM fallback valfritt): Samma villkor som Together.ai inga data lagrade, inga utbildning på dina data.
- Firebase Auth (Google): Google hanterar kontonloggning via Google, GitHub eller e-post.Gugles integritetspolicy gäller för autentiserings evenemanget.Vi tar bara emot ditt användar-ID och e-post.
- Google Cloud Run / Cloud Storage: Din molnsynkroniserade data (om aktiverad) finns i Google Cloud Storage, krypterad vid vila med hjälp av AES-256-GCM innan du laddar upp.
Vi använder inte annonsnätverk, datamäklare eller analysplattformar som spårar individer.
8. GDPR-rättigheter
Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet har du följande rättigheter:
- Rätt till åtkomst:Begär en kopia av alla personuppgifter vi har om dig.
- Rätt att rätta till:Korrigerar felaktiga eller ofullständiga personuppgifter
- Rätt att radera:Vi kommer att ta bort ditt konto och alla tillhörande uppgifter inom 30 dagar efter begäran.
- Rätt till data-portabilitet:Ta emot dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format
- Rätt att invända:Besvär mot behandling av dina personuppgifter för vissa ändamål
- Rätt att begränsa behandling:Begära att vi begränsar hur vi använder dina uppgifter
För att utöva någon av dessa rättigheter, e-postprivacy@solaceagi.comVi svarar inom 30 dagar.
9. dina rättigheter enligt CCPA (California Residents)
Om du är en Kalifornien invånare har du följande rättigheter enligt Kalifornien Consumer Privacy Act (CCPA) och California Privacy Rights Act (CPRA):
- Rätt att veta:Du kan begära vilken personlig information vi samlar in, använder, avslöjar och säljer
- Rätt att radera:Du kan begära att dina personuppgifter raderas.
- Rätt att välja ut försäljning:Du har rätt att välja bort försäljningen av dina personuppgifter.
- Rätten till icke-diskriminering:Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina CCPA-rättigheter
Sälj inte eller dela inte min personliga information
Vi säljer inte dina personuppgifter, vi har aldrig gjort det och kommer aldrig att göra det.
AGI säljer inte, hyr inte, säljer inte eller delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Vi deltar inte i nätverk för datamäklare. Vi har ingen reklamverksamhet. Våra intäkter kommer från abonnemang och hanterad LLM-användning, inte från dina uppgifter.
Om du vill utöva några CCPA-rättigheter eller har frågor, kontakta oss påprivacy@solaceagi.comVi svarar inom 45 dagar enligt CCPA.
10.Kokipolitiken
Vi använderViktiga cookiesför kärnfunktionalitet plusDet är frivilligt analytik cookiesDu kan när som helst avvisa via cookie-bannern. Ingen reklamcookies. Ingen spårning mellan webbplatser.
- Viktiga cookies:Håll dig inloggad, spara autentiseringstekoner, kom ihåg språk- och visningsinställningar (alltid på)
- Funktionella cookies:Aktivera förbättrade funktioner som sparat preferenser (återval)
- Cookies: AnalyticsHjälp oss förstå hur besökare använder webbplatsen så att vi kan förbättra den (fria, anonymiserade)
Vi använder inte Google Analytics, Facebook Pixel, Mixpanel, Hotjar eller något annat beteende spårningsverktyg.
11. Barnets integritet (COPPA-överlevnad)
[PH0]] är utformad för äldre användare13 år och äldreI enlighet med barnets Online Privacy Protection Act (COPPA) samlar vi inte medvetet in, använder eller avslöjar personuppgifter från barn under 13 år.
- En åldersverifieringskontroll presenteras vid första användningen av Solace Browser
- Om vi upptäcker att en användare under 13 år har skapat ett konto, kommer vi omedelbart att radera kontot och alla tillhörande uppgifter
- Vi riktar inte reklam till barn och har inget reklamföretag
Om du tror att ett barn under 13 år har lämnat oss personlig information, kontakta oss påprivacy@solaceagi.comoch vi kommer att radera den omedelbart.
12.Ändringar i denna policy
Om vi gör väsentliga ändringar som påverkar dina integritetsrättigheter kommer vi att:
- Vi meddelar dig per e-post minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft
- Be om ditt samtycke om ändringen minskar dina integritetsskydd
- Håll en versionhistorik för detta dokument
Vi kommer aldrig att minska dina rättigheter till integritet utan uttryckligt samtycke.
13.Kontakta oss
Frågor, bekymmer eller dataanvändningar:
- E-post: privacy@solaceagi.com
- Databeskyttelsesansvarlig:Tillgänglig på begäran för företagskonton
- Svaretid:Vi svarar på alla integritetsfrågor inom 5 arbetsdagar
Dina uppgifter tillhör dig.Vi bygger in integritet genom design, inte som en eftertanke.