Zasebna politika

Zadnje posodobitve:7. marca 2026

Lastništvo podatkov 1.

Vaše podatke pripadajo vam.Vse, kar ustvarite, shranite ali obdelujete z uporabo Solace, je vaše dokaze, recepte, poveritve, izhodni tok dela, vaš.Nismo prevzemajo pravice do lastništva nad vašimi podatki, zdaj ali kdajkoli.

2. Kaj zbiramo 2.

Informacije o računu

Ko ustvarite račun, zbiramo:

• E-poštni naslov (z uporabo Firebase Auth Google, GitHub ali e-poštni/poštniški vnos)
• Ime prikaza (na voljo)
• Datum in stopnja ustvarjanja računa (Bezapravni, Pro, Podjetje)
• Informacije o registraciji naprave (imenovanje naprave, OS, različica klienta)

Uporaba metrika (Anonimizirana)

Da bi izboljšali platformo, zbiramo anonimizirane metrike uporabe:

• Število opravil, ki se izvajajo na sestanek (brez vsebine opravil, brez izhodov)
• Skupna števila žetonov za računanje (ne povezano z vsebino)
• Stopnje napak in poročila o nesrečah (bez uporabniških podatkov)
• Pogostost uporabe funkcij (ki ukaze se uporabljajo največ)

Te meritve so pred shranitvijo anonimizirane in se ne morejo povezati z posameznimi uporabniki ali njihovimi delovi.

Informacije o plačevanju (po stroju)

Izračun je v celoti opravljen s strani Stripe.

• Podpisni razred in cikel računovodskega poravnave
• Kreditni saldo in zgodovina transakcij (vse, datumi)
• Izstreli stranko ID (za upravljanje vašega naročnine)

Nikoli ne shranjujemo surovih številk kartic, CVV ali popolnih plačilnih podatkov. - Stripe obnaša vse podatke o plačilnih postopkih in karticih v svoji infrastrukturi, ki je skladna s PCI.

Kaj ne zbiramo 3.

To je enako pomembno, saj smo zasnovani tako, da ne vidimo teh stvari:

• Vaša API ključe (BYOK):Če prineseš svoj lastni Antropic, OpenAI ali Together.ai ključ, je lokalno šifriran z uporabo AES-256-GCM v .~/.solace/vault/Nikoli ne zapusti tvojega stroja.
• Podatki o brskalovanju:Katere spletne strani obiščete, katere strani se vam avtomatizacija brskalnika dotakne, nam ni poslana.
• Izhodki recepta:Rezultati vaših nalog (izvzetki e-pošte, LinkedInovi osnutki, poročila) ostanejo na vašem računalniku, razen če izrecno omogočite sinhronizacijo oblaka.
• Vsebina dokazov:Vaše evidence bundles kriptografski revizijski poti vašega agenta poteka so po predpostavki shranjeni lokalno.
• E-poštna ali sporočila vsebina:Nikoli ne beremo in ne shranimo vaših e-poštnih sporočil, Slack sporočil, podatkov o koledarju ali dejavnosti na LinkedIn.
• Obnašanje Profili:Ne ustvarjamo modelov vašega vedenja, ne profiliramo vas za oglaševanje, ne imamo oglaševalskega poslovanja.

4. Standardi za šifriranje

• Na počitek:AES-256-GCM za vse šifrirane lokalne shranjevanje (skladišče, legitimne podatke, žetone)
• V tranzitnem prometu:TLS 1.3 za vse komunikacije med vašo napravo in solaceagi.com
• Dokazni verige:SHA-256 je hash-vezan, razviden in samo zapis za dodatek.
• Oblakni sklop (na voljo):Končno šifrirano nikoli ne držijo nešifriranih ključev

5. zadrževanje podatkov 5.

Obdobje ohranjanja je odvisno od vaše ravni članstva:

• Brezplačna stopnja:Dokazi so na vaši napravi ohranjeni 30 dni (on nadzoruje brisanje).
• Začetniški (v začetku 8 mesecev):Oblakni dokazi so ohranjeni 30 dni. - Lahko jih izbrišete kadarkoli preko dasbora ali API.
• Pro ($28/mesec):Oblakni dokazi so ohranjeni 90 dni. - Lahko jih izbrišete kadarkoli preko dasbora ali API.
• Ekipa ($88/mesec):Oblakni dokazi so ohranjeni za eno leto.
• (v mesecu $188): EnterpriseDogovorene oblike hrambe na pogodbo. - Vključuje 365-dnevno privzeto obdobje z auditno potjo SOC2.

Po obdobju hrambe se podatki trajno izbrišejo.

6. Izvoz podatkov

Vse svoje podatke lahko kadarkoli izvozite, brez čakanja, brez potrebnih vstopnic za podporo:

• S pomočjo API: GET /api/v1/export/my-dataVrne ZIP arhivo vseh podatkov o vašem računu, paketov dokazov in nastavitev
• Z nadzornim tablom:Nastavitve → Izvoz podatkov mojega računa
• Oblikovanje:JSON + CSV (človekovo branljivo, strojno razčlenljivo)
• Časovni načrt:Izvoz se ustvari takoj za račune pod 1 GB

7. storitve tretjih oseb

Uporabljamo minimalni niz tretjih oseb, vsaka z določenim namenom:

• Stripe (Plačila):Stripe shrani vaše plačilne podatke v skladu z PCI DSS skladnostjo. Prejemajo se nam le žeton stranke.stripe.com/privacy
• Together.ai (Managed LLM opcionalno): Če izberete možnost Upravljenega LLM-ja (ne BYOK), se vaši prosilci preusmerijo skozi Together.ai, da bi izpeljali Llama 3.3 70B. Together.ai te zahteve obdeluje v prometu; ne shranijo vaših podatkov ali jih uporabljajo za usposabljanje.Ta možnost je aktivna le, če izrecno izberete Upravljenega LLM v nastavitvah računa.
• OpenRouter (Managed LLM fallback opcionalno): Enaki pogoji kot Together.ai brez shranjenih podatkov, brez usposabljanja o vaših podatkih.
• Firebase Auth (Google): Upravlja prijavo računa prek Googla, GitHub ali e-pošte.Googleova politika zasebnosti velja za dogodek za avtentikacijo.Prejemajo se nam samo vaš uporabniški ID in e-poštna sporočila.
• Google Cloud Run / Cloud Storage: Vaša oblakna data (če je omogočena) se nahaja v Google Cloud Storage, ki je pred naložitvijo šifrirana pri miru z uporabo AES-256-GCM.

Ne uporabljamo oglaševalskih omrežij, posrednikov podatkov ali analitičnih platform, ki spremljajo posameznike.

8. GDPR Pravice

Če ste v Evropskem gospodarskem prostoru, imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa:Prosite za kopijo vseh osebnih podatkov, ki jih imamo o vas.
• Pravica do popravka:Popravite netočne ali nepopolne osebne podatke
• Pravica do izbrisanja:Vprašajte za izbris vaših osebnih podatkov. - Vaše račun in vse povezane podatke bomo izbrisali v 30 dneh po zahtevi.
• Pravica do prenosnosti podatkov:Prijemajte svoje podatke v strukturiranem, strojno branljivem formatu
• Pravica do ugovora:Znesete nasprotje obdelavi vaših osebnih podatkov za določene namene
• Pravica do omejitve obdelave:Prosimo, da omejimo uporabo vaših podatkov

Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, se lahko obrnete na elektronsko pošto.privacy@solaceagi.comOdgovorili bomo v 30 dneh.

9. Vaše pravice pod CCPA (California Residents)

Če ste rezident Kalifornije, imate naslednje pravice v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov v Kaliforniji (CCPA) in zakonom o varstvu podatkov v Kaliforniji (CPRA):

• Pravica do znanja:Lahko zahtevate, katere osebne podatke zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in prodajamo
• Pravica do brisanja:Lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov
• Pravica do izločanja iz prodaje:Imate pravico, da se izločite iz prodaje vaših osebnih podatkov
• Pravica do nediskriminacije:Ne bomo vas diskriminirali za uveljavljanje vaših pravic CCPA

Ne prodajte ali delite mojih osebnih podatkov

Ne prodajamo vaših osebnih podatkov, nikoli nismo in nikoli ne bomo.

AGI ne prodaja, najema, trguje ali deli vaših osebnih podatkov s tretjimi osebami za njihove marketinške namene.Ne sodelujemo v omrežjih podatkovnih posrednikov.Ne opravljamo oglaševalskega poslovanja.Naš prihodek prihaja iz naročninah in upravljenega uporabe LLM, ne pa iz vaših podatkov.

Če želite uveljavljati katero koli pravico CCPA ali imate vprašanja, nas lahko kontaktirate na naslovu:privacy@solaceagi.comOdgovorimo v 45 dneh, kot zahteva CCPA.

10. Politika piškotkov

UporabljamoBistveni piškotki so bistveni piškotki.za osnovne funkcionalnosti plus"optional analytics cookies" so opcionalni analitični piškotki.Lahko zavrnete kadarkoli prek plakatov piškotkov.

• Bistveni piškotki:Vnesite se, shranite potrditvene žetone, se spomnite jezikovnih in prikaznih nastavitev (vsakdaj vključenih)
• Funkcionalni piškotki:Aktivirajte izboljšane funkcije, kot so shranjene preference (na voljo)
• piškotki: Analitični piškotkiPomagajte nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran, da bi jo lahko izboljšali (na fakulteti, anonimizirani)

Ne uporabljamo Google Analytics, Facebook Pixel, Mixpanel, Hotjar ali katerega koli drugega orodja za spremljanje vedenja.

11. Otrokovina zasebnost (zadevanje COPPA)

Solace je namenjen uporabnikom starejših let13 in starejšeV skladu z zakonom o varstvu zasebnosti otrok na spletu (COPPA) nam ne bo namenoma zbrano, uporabljeno ali razkrito osebne podatke od otrok pod 13. letom.

• Pri prvem uporabi brskalnika se prikaže preverjanje starosti.
• Če ugotovimo, da je uporabnik, mlajši od 13 let, ustvaril račun, ga in vse povezane podatke takoj izbrišemo.
• Ne usmerjamo oglaševanja na otroke in nimamo oglaševalskega podjetja

Če mislite, da nam je otrok do 13 let posredoval osebne podatke, nas lahko kontaktirate na naslovu:privacy@solaceagi.comIn takoj jo bomo odstranili.

12. Spremembe te politike

Če naredimo bistvene spremembe, ki vplivajo na vaše pravice do zasebnosti, bomo:

• Po e-pošti vas obvesti vsaj 30 dni pred začetkom veljavnosti spremembe
• Prosite za soglasje, če sprememba zmanjša varstvo vaše zasebnosti
• Ohrani zgodovnico različice tega dokumenta

Nikoli ne bomo zmanjšali vaših pravic do zasebnosti brez izrecnega soglasja.

13. Kontaktirajte nas.

Vprašanja, pomisleki ali zahteve za podatke:

• E-poštna stran: privacy@solaceagi.com
• Dodatni uradnik za varstvo podatkov:Na voljo je na zahtevo za poslovne račune
• Čas odziva:Na vsa vprašanja o zasebnosti odgovorimo v petih delovnih dneh