מדיניות פרטיות

הנתונים שלך שייכים לך.

עדכון אחרון:7 במרץ 2026

TL;DR:לפי ההגדרה, Solace פועלת לחלוטין במחשב שלך. אנחנו אף פעם לא רואים את הנתונים שלך. כאשר אתה בוחר בתכונות ענן אופציונליות, הכל מוצפן מסוף ועד סוף ונשאר תחת שליטה שלך. אנחנו אף פעם לא מוכרים את הנתונים שלך. לעולם.

רכוש נתונים 1.

הנתונים שלך שייכים לך.כל מה שאתה יוצר, מאחסן או מעבד באמצעות סולאס, כל מה שאתה יוצר, או מעבד באמצעות סולאס, כל מה שאתה יוצר, כל מה שאתה מאחז, כל מה שאתה מחז, כל מה שאתה מחז, כל מה שאתה מחז, כל מה שאתה מאחז, כל מה שאתה מאחז, כל מה שאתה מחז, כל מה שאתה מחז, כל מה שאתה מחז

2. מה אנחנו אוספים 2.

מידע על חשבון

כאשר אתה יוצר חשבון, אנו אוספים:

כתובת דוא"ל (דרך Firebase Auth Google, GitHub, או דוא"ל/סיסמא כניסה)
שם הצגה (באלץ)
תאריך וידור יצירת חשבון (חופשי, פרו, ארגון)
מידע רישום המכשיר (שם המכשיר, מערכת ההישג, גרסה של הלקוח)

מדידות השימוש (אנוניזציה)

כדי לשפר את הפלטפורמה, אנו אוספים מדידות שימוש אנונימיות:

מספר משימות שנמשכות בישיבה (אין תוכן משימות, אין תוצאים)
ספרי סימנים משולבים עבור פיקול (לא קשורים לתוכן)
שיעור טעויות ודיווחים על תאונות (לא כולל נתונים על משתמשים)
תדירות השימוש בתכונות (איזה פקודות משמשים ביותר)

מדידות אלה מאותן אלמוניות לפני אחסון ולא ניתן לקשר אותן בחזרה למשתמשים בודדים או לעבודה שלהם.

מידע תשלום (בדרך סטריפ)

החשבון מתבצע לחלוטין על ידי סטריפ.

רמה של התשלום והמחזור של החשבון
היסטוריית המשקל והמעשיית האשראי (סכומים, תאריכים)
צביעי את זהת הלקוח (לניהול ההפקה שלך)

אנחנו אף פעם לא מאחסנים מספרים של כרטיסי כרטיס חומרי, CVVs, או תעודות אישורי תשלום מלאות.

מה שאנחנו לא אוספים 3.

זה חשוב באותה מידה, אנחנו נועדנו לא לראות את הדברים האלה:

המפתחות האפיפי שלך (BYOK):אם תביא את המפתח האנתרופי, OpenAI או Together.ai שלך, הוא מאוחסן במצבים מקומיים באמצעות AES-256-GCM ב.~/.solace/vault/הוא אף פעם לא יוצא מהמכונה שלך, אנחנו לא יכולים לראות אותו.
נתוני הגלישה:אילו אתרים אתה מבקר, אילו דפים האוטומציה של הדפדפן שלך נוגעת שום דבר מזה לא נשלח אלינו.
תוצרות המתכון:תוצאות המשימות שלך (סכום דואר אלקטרוני, קובצי דרישות של לינקדאין, דו"חות) נשארות במחשב שלך אלא אם כן אתה מאפשר באופן מפורש את סינכרון ענן.
תוכן הראיות:חבילות הראיות שלך מסלול הניתוח הצפוני של רכישת הסוכן שלך מאוחסנים מקומית בדפוס. אנו רואים רק מטא-מדע אם אתה בוחר להתקשר.
תוכן הדואר האלקטרוני או הודעות:אנחנו אף פעם לא קוראים או מאחסנים את הדוא"ל שלך, הודעות Slack, נתונים של לוח שנה, או פעילות LinkedIn.
פרופיל התנהגותי:אנחנו לא בונים מודלים של התנהגותך, אנחנו לא מעידים אותך לפרסום, אין לנו עסק של מודעות.

4. סטנדרטים לחשפנות

בשקט:AES-256-GCM לכל אחסון מקומי מוצפן (מגדר, תעודות תעודה, סימנים)
במעבר:TLS 1.3 לכל התקשורת בין המכשיר שלך ל-solaceagi.com
שרשראות ראיות:SHA-256 רשומות שקשורות להשיש, מוכיחות בתעלול, רק תוספת.
סוללה ענן (באלופציה):סיפורה של סוף עד סוף אנחנו אף פעם לא מחזיקים במפתחות לא סיפורה

5. שימור נתונים.

תקופות שימור תלויות ברמת החברות שלך:

רמה חופשית:רק אחסון מקומי. הראיות נשמרות במשך 30 ימים במכשיר שלך (אתם שולטים בחיסול). אין אחסון ענן.
התחלה ($8/שנה):ראיות ענן נשמרות במשך 30 ימים. אתה יכול למחוק בכל עת באמצעות לוח המוניות או API.
פרו ($28/חודש):ראיות ענן נשמרות במשך 90 ימים. אתה יכול למחוק בכל עת באמצעות לוח המוניות או API.
צוות ($88/שנה):ראיות ענן נשמרות במשך שנה אחת.
($188/שנה): "הארגון":תקופות שימור מותאמות על פי חוזה, כולל 365 יום בד default עם SOC2 מסלול בדיקה.

לאחר תקופת השימור, הנתונים נמחקים באופן קבוע.

6. ייצוא נתונים

אתה יכול לייצא את כל הנתונים שלך בכל עת. אין תקופת מחכה, אין כרטיס תמיכה נדרש:

באמצעות האפיי: הכוונה היא /api/v1/export/my-dataהוא משובב מאർക്കיוו ז'יפ של כל נתוני החשבון שלך, חבילות ראיות, וסיפורים.
באמצעות לוח המושטות:הגדרות → ייצוא נתונים של החשבון שלי
פורמט:JSON + CSV (מישהו יכול לקרוא אותו, מכונה יכולה לחלק אותו)
תאריך זמן:יצוא יוצר מיד עבור חשבונות מתחת לג'י-ג'י-ב 1

7. שירותי צד שלישי

אנו משתמשים במגוון מינימלי של צדדים שלישיים, כל אחד מהם למטרה מסוימת:

גבולות (שלומים):סטריפ מאחסנת את תעודות ההשלכה שלך תחת אישור PCI DSS. אנו מקבלים רק סימן לקוח. מדיניות הפרטיות של סטריפ:stripe.com/privacy
Together.ai (מנהל LLM אופציונלי): אם אתה בוחר בחופש ה-LLM המנהל (לא ב-BYOK), ההזמנות שלך נשלחות דרך Together.ai כדי להפעיל את Llama 3.3 70B. Together.ai מעבדה את בקשות אלה תוך כדי מעבר; הן לא מאחסנות את הנתונים שלך או משתמשות בהם לאימון. האפשרות הזאת פעילה רק אם אתה בוחר במפורש ב-LLM המנהל בהג
OpenRouter (מנהל LLM fallback אופציונלי): משמש כפוגה עבור אפשרות ה-LLM המנהלת. אותם תנאים כמו Together.ai אין נתונים מאוחסנים, אין אימון בנתונים שלך.
רשות פירבייס (גוגל): המערכת מטפלת בהכנסת החשבון באמצעות Google, GitHub או דואר אלקטרוני. מדיניות הפרטיות של Google חל על אירוע ההאuthentication. אנו מקבלים רק את ID המשתמש שלך ואת הדואר אלקטרוני שלך.
Google Cloud Run / Cloud Storage: תשתית ההסדר הגב שלנו. הנתונים המזוינים בשמיים שלך (אם הם פעילים) מתגוררים ב- Google Cloud Storage, מוצפן בשקט באמצעות AES-256-GCM לפני ההפעלה.

איננו משתמשים ברשתות פרסום, ברוקרים נתונים או פלטפורמות אנליטיקה שמעקבות אחר אנשים.

8. זכויות GDPR

אם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי, יש לך את הזכויות הבאות:

זכות גישה:בקשת עותק של כל המידע האישי שאנו מחזיקים עליו.
זכות תיקון:תיקון נתונים אישיים לא מדויקים או לא מלאים
זכות למחוק (זכות לשכוח):בקשת למחוק את הנתונים האישיים שלך.אנחנו נמחק את החשבון שלך ואת כל הנתונים הקשורים אליו בתוך 30 ימים לאחר בקשתך.
הזכות לנתונים ניידים:לקבל את הנתונים שלך בצורה מבוססת, מכונה-קרא פורמט
זכות הגנה:להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך למטרות מסוימות.
זכות להגביל עיבוד:בקשה שאנחנו מגבילים את השימוש בנתונים שלך

כדי לממש את כל הזכויות הללו, הודעת דואר אלקטרוני.privacy@solaceagi.comאנו נגיב תוך 30 ימים.

9. זכויותיך תחת CCPA (נושבי קליפורניה)

אם אתה תושב קליפורניה, יש לך את הזכויות הבאות תחת חוק הפרטיות של הצרכן של קליפורניה (CCPA) וחוק זכויות הפרטיות של קליפורניה (CPRA):

הזכות לדעת:אתה יכול לבקש איזה מידע אישי אנו אוספים, משתמשים בו, חושפים ומכרים.
הזכות למחוק:אתה יכול לבקש למחוק את המידע האישי שלך
זכות הנחרת למכירה:יש לך את הזכות לסרב מכירת המידע האישי שלך.
הזכות לא-הפליה:לא נפרדי אותך על פי השימוש בזכויות CCPA שלך

אל תמכור או תשתף במידע האישי שלי.

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך, מעולם לא עשינו זאת, ולעולם לא נעשה זאת.

AGI לא מוכרת, מעכרת, מסחרת או חולקת את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים למטרות שיווק. אנחנו לא משתתפים ברשתות של סוחרים נתונים. אין לנו עסק פרסום. הכנסותינו מגיעות ממנויים ושימוש ניהולי LLM, לא מהנתונים שלך.

אם אתה רוצה לממש זכות CCPA או יש לך שאלות, התקשר אלינו בprivacy@solaceagi.comאנו מגיבים תוך 45 ימים לפי הצורך בCCPA.

אנחנו משתמשים בעוגיות חיוניותעבור תפקוד הליבה ועודעוגיות אנליטיקה אופציונליותאתה יכול לסרב בכל עת באמצעות קובץ העוגיות.

עוגיות חיוניות:שמרו על ההכנסות, חזינו את סימני האותנטיקה, זכרו את הגדרות השפה והצגה (תמיד בתנועה)
עוגיות פונקציונליות:אפשרות לתכונות משופרות כמו העדפות שנחסרות (באלץ)
עוגיות: אנליטיקהעזרו לנו להבין איך המבקרים משתמשים באתר כדי שנוכל לשפר אותו (באלופציה, אנונימית)

איננו משתמשים ב-Google Analytics, בפייסבוק פיקסל, מיקספנל, Hotjar, או בכל כלי אחר לעקוב אחר התנהגות. אין עוגיות מעקב של צד שלישי באתר זה.

11. פרטיות ילדים (תאם לפופא)

ה-PH0 נועד למשתמשים מבוגרים.13 ומעלהבהתאם לחוק הגנה על פרטיות בילדים באינטרנט (COPPA), אנו לא אוספים, משתמשים או חושפים במודע מידע אישי של ילדים מתחת לגיל 13.

בדקה לאמת גיל מוצגת על שימוש ראשון ב- Solace Browser
אם נדע כי משתמש מתחת לגיל 13 יצר חשבון, נמחק מיד את החשבון ואת כל הנתונים הקשורים אליו.
איננו מכוונים פרסום לילדים, אין לנו עסק פרסום.

אם אתה מאמין שילד מתחת לגיל 13 סיפק לנו מידע אישי, צור קשר איתנו בכתובת:privacy@solaceagi.comונעמיד אותו מיד.

12. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו ככל שSolace מתפתחת.

אנו מעבירים לך בדואר אלקטרוני לפחות 30 ימים לפני שהשינוי יכנס לתוקף
בקשו את הסכמתכם אם השינוי יפחית את הגנה על הפרטיות שלכם.
שמרו על היסטוריה של גרסאות של המסמך הזה

לעולם לא נוריד את זכויות הפרטיות שלך ללא הסכמתך המפורשת.

13.תקשר אלינו

שאלות, חששות או בקשות מידע:

דוא"ל: privacy@solaceagi.com
קצין הגנה על נתונים:זמין על בקשה לחשבונות ארגון
זמן תגובה:אנו מגיבים לכל שאלות פרטיות בתוך 5 ימים עסקיים.

הנתונים שלך שייכים לך.אנו בונים פרטיות על ידי עיצוב, לא כחשבה אחרונה.