Политика конфиденциальности

Последнее обновление:7 марта 2026 года

Владение данными 1.

Ваши данные принадлежат вам.Все, что вы создаете, храните или обрабатываете с помощью Solace ваши бутылки доказательств, ваши рецепты, ваши учетные данные, ваши результаты рабочего процесса является вашим.Мы не претендуем на владение вашими данными, ни сейчас, ни когда-либо. Вы можете экспортировать их, удалить или перенести в любое время.

2. что мы собираем 2.

Информация о счете

Когда вы создаете учетную запись, мы собираем:

• Электронный адрес (по Firebase Auth Google, GitHub или электронный адрес/пароль вход)
• Название дисплея (повольно)
• Дата и уровень создания учетной записи (бесплатная, про, корпоративная)
• Информация о регистрации устройства (наименование устройства, ОС, версия клиента)

Методика использования (анонимно)

Чтобы улучшить платформу, мы собираем анонимные показатели использования:

• Количество выполняемых задач на сессию (без контента задач, без выходов)
• Аггг. счёты токенов для расчета (не связанные с контентом)
• Уровень ошибок и отчеты о крушениях (не включаются данные пользователей)
• Частота использования функций (какие команды используются больше всего)

Эти показатели анонимны до хранения и не могут быть связаны с отдельными пользователями или их работой.

Информация о платежах (по линии Stripe)

Счетные счета обрабатываются полностью Stripe.

• Уровень подписки и цикл расчетов
• Кредитный баланс и история транзакций (количества, даты)
• Идентификатор клиента (для управления вашей подписью)

Мы никогда не храним чистые номера карт, CVV или полное платежное удостоверение.Стрип обрабатывает все платежные процессы и данные о картах в рамках своей собственной инфраструктуры, соответствующей PCI.

Что мы не собираем 3.

Это не менее важно, потому что мы созданы так, чтобы не видеть следующих вещей:

• Ваши API-ключи (BYOK):Если вы принесите свой собственный ключ Anthropic, OpenAI или Together.ai, он будет храниться в локальном шифре с использованием AES-256-GCM в .~/.solace/vault/Он никогда не выходит из машины, мы не можем его увидеть.
• Данные просмотра:Какие веб-сайты вы посещаете, какие страницы касается автоматизации вашего браузера, ни одна из этих вещей не отправляется нам.
• Выходы рецепта:Результаты ваших задач (сокращения электронной почты, чертежи LinkedIn, отчеты) остаются на вашем компьютере, если вы не разрешите синхронизировать облачные функции.
• Содержание доказательств:Ваши пакеты доказательств криптографические аудиторские пути вашего агента сохраняются локально по умолчанию.Мы видим только метаданные, если вы решите синхронизировать.
• Содержание электронной почты или сообщения:Мы никогда не читаем и не храним ваши электронные письма, Slack сообщения, данные о календаре или деятельность в LinkedIn.
• Поведенческие профили:Мы не создаем модели вашего поведения, не профилируем вас для рекламы, не имеем рекламного бизнеса.

4.Стандарты шифрования

• В отдыхе:AES-256-GCM для всех зашифрованных локальных хранилищ (сберегательный ящик, удостоверения личности, токены)
• В транзите:TLS 1.3 для всех коммуникаций между вашим устройством и solaceagi.com
• Цепочки доказательств:SHA-256 - хеш-цепочка, поддельные записи, только приложения
• Облачный хранилище (повольно):Ошифрованный от конца к концу мы никогда не держим незашифрованные ключи

5.Отдержка данных 5.

Периоды удержания зависит от уровня членства:

• Бесплатный уровень:Доказательства хранятся на вашем устройстве в течение 30 дней (вы контролируете удаление).
• Стартер ($8/месяц):Облачные данные сохраняются в течение 30 дней, и вы можете удалить их в любое время через панель управления или API.
• Профильный ($28/месяц):Облачные данные сохраняются в течение 90 дней, и вы можете удалить их в любое время через панель управления или API.
• Команда ($88/месяц):Облачные данные сохраняются в течение 1 года.
• ($188 / месяц): ПредприятиеВключает 365 дней дефолта с аудиторским трассом SOC2.

После периода хранения данные удаляются навсегда.

6.Экспорт данных

Вы можете экспортировать все свои данные в любое время.

• Через API: Получайте /api/v1/export/my-dataвозвращает ZIP-архив всех ваших учетных данных, пакетов доказательств и настроек
• Через панель управления:Настройки → Экспорт данных моего аккаунта
• Формат:JSON + CSV (человечески читаемый, машинно просматриваемый)
• Временная линия:Экспорт производится сразу для счетов менее 1 ГБ

7.Третье сторонние услуги

Мы используем минимальный набор третьих лиц, каждый с определенной целью:

• Стрип (Пайменты):Stripe хранит ваши платежные данные в соответствии с PCI DSS. Мы получаем только клиентский токен.stripe.com/privacy
• Together.ai (Управляемый LLM опционально): Если вы выбрали вариант Managed LLM (не BYOK), ваши запросы направляются через Together.ai, чтобы запустить Llama 3.3 70B. Together.ai обрабатывает эти запросы в транзите; они не хранят ваши данные или используют их для обучения.Этот вариант активируется только в том случае, если вы выберете управляемое LLM в настройках своей учетной записи.
• OpenRouter (Управленный LLM fallback опциональный): Те же условия, что и Together.ai нет сохраненных данных, нет обучения в ваших данных.
• Firebase Auth (Google): Осуществляет регистрацию учетной записи через Google, GitHub или электронную почту.Политика конфиденциальности Google применяется к аутентификационному событию.Мы получаем только ваш идентификатор пользователя и электронную почту.
• Google Cloud Run / Cloud Storage: Ваши облачные синхронизированные данные (если они включены) размещаются в Google Cloud Storage, зашифрованные в покое с использованием AES-256-GCM перед загрузкой.

Мы не используем рекламные сети, брокеры данных или аналитические платформы, которые отслеживают людей.

8.Права GDPR

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, у вас есть следующие права:

• Право на доступ:Запросите копию всех персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на поправку:Исправление неточных или неполных персональных данных
• Право на удаление:Мы удалим вашу учетную запись и все связанные с ней данные в течение 30 дней после запроса.
• Право на переносимость данных:Получите свои данные в структурированном, машинно-читаемом формате.
• Право на возбуждение:Вы можете возразить против обработки ваших персональных данных для определенных целей
• Право на ограничение обработки:Просьба ограничить использование ваших данных

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, отправьте электронное письмо.privacy@solaceagi.comМы отвечаем в течение 30 дней.

9.Ваши права в соответствии с CCPA (California Residents)

Если вы являетесь резидентом Калифорнии, у вас есть следующие права в соответствии с Калифорнийским законом о конфиденциальности потребителей (CCPA) и Калифорнийским законом о правах на конфиденциальность (CPRA):

• Право знать:Вы можете запросить, какую личную информацию мы собираем, используем, раскрываем и продаем.
• Право на удаление:Вы можете запросить удаление вашей личной информации
• Право на выборы из продажи:У вас есть право отказаться от продажи вашей личной информации.
• Право на недискриминацию:Мы не будем дискриминировать вас за использование ваших прав CCPA

Не продавайте или не делитесь моей личной информацией

Мы никогда не продаем вашу личную информацию, никогда не продавали и никогда не продадим.

AGI не продает, арендует, торгует или делится вашей личной информацией с третьими лицами для маркетинговых целей. Мы не участвуем в сетях брокеров данных. У нас нет рекламного бизнеса. Наши доходы поступают от подписок и управляемого использования LLM, а не от ваших данных.

Если вы хотите воспользоваться любым CCPA-правом или у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по адресу:privacy@solaceagi.comМы отвечаем в течение 45 дней, как требуется CCPA.

10. Политика куки

Мы используемНеобходимые файлы cookieдля основных функций плюсопционные аналитические файлы cookieВы можете отказаться в любое время через баннер cookie.

• Необходимые файлы cookie:Держитесь в режиме регистрации, храните токены аутентификации, помните язык и настройки отображения (всегда включенные)
• Функциональные файлы cookie:Обязательно включите улучшенные функции, такие как сохраненные предпочтения (повободно)
• Cookies: Аналитические файлыПомогите нам понять, как посетители используют сайт, чтобы мы могли улучшить его (необязательно, анонимно)

Мы не используем Google Analytics, Facebook Pixel, Mixpanel, Hotjar или любой другой инструмент отслеживания поведения.

11.Детская конфиденциальность (соответствие COPPA)

Solace предназначен для пользователей старшего возраста13 и старшеВ соответствии с Законом о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), мы не собираем, не используем или не раскрываем личную информацию у детей в возрасте до 13 лет.

• При первом использовании браузера Solace представляется проверка по проверке возраста.
• Если мы обнаружим, что пользователь младше 13 лет создал учетную запись, мы немедленно удалим учетную запись и все связанные с ней данные
• Мы не ориентируемся на рекламу для детей и не имеем рекламного бизнеса.

Если вы считаете, что ребенок в возрасте до 13 лет предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами по адресу:privacy@solaceagi.comи мы немедленно удалим его.

12. Изменения в настоящей Политике

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности по мере развития Solace.Если мы внесем существенные изменения, которые повлияют на ваши права на конфиденциальность, мы:

• Уведомлю вас по электронной почте не менее чем за 30 дней до вступления в силу изменения
• Просите согласия, если изменение уменьшит вашу защиту конфиденциальности
• Поддерживайте историю версий этого документа

Мы никогда не будем ограничивать ваши права на конфиденциальность без вашего прямого согласия.

13.Свяжитесь с нами

Вопросы, вопросы или запросы на данные:

• Электронный адрес: privacy@solaceagi.com
• Офицер по защите данных:Доступна по запросу для учетных записей предприятий
• Время ответа:Мы отвечаем на все запросы на конфиденциальность в течение 5 рабочих дней