Privatumo politika

Paskutinė atnaujinta:2026 m. kovo 7 d.

Duomenų nuosavybė 1.

Jūsų duomenys priklauso jums.Visa, ką sukuriate, saugojate ar apdorojate naudojant "Solace" jūsų įrodymų rinkinius, receptus, įgaliojimus, darbo srauto rezultatus yra jūsų. Mes nenurodame nuosavybės teisių į jūsų duomenis, nei dabar, nei kada nors. Jūs galite juos eksportuoti, ištrinti, arba perkelti bet kuriuo metu.

2. Ką mes renkamės.

Paslaugų informacija

Kai sukuriate paskyrą, mes renkamame:

• Pašto adresas (per Firebase Auth - "Google", "GitHub" arba "email/password login")
• Parodymo vardas (nepriimtinas)
• Sąskaitų sukūrimo data ir lygis (be nemokamo, pro, verslo)
• Įrankio registracijos informacija (įrankio pavadinimas, OS, kliento versija)

Naudojimo metriniai duomenys (Anonimizuoti)

Norėdami pagerinti platformą, mes renkamame anonimizuotus naudojimo rodiklius:

• Uždavinių skaičius, vykdomas per sesiją (be užduočių turinio, be rezultatų)
• Apibendrinėti žetonų skaičiavimai bilietarui (ne susieti su turiniu)
• Klaidų lygis ir avarijų ataskaitos (neįskaitant naudotojo duomenų)
• Funkcijos naudojimo dažnumas (kurios komandos dažniausiai naudojamos)

Šie rodikliai prieš saugojimą yra anonimizuoti ir negali būti susieti su atskirais vartotojais ar jų darbu.

Mokėjimo informacija (per Stripe)

Šalis mokestis tvarko tik Stripe.

• Abonentų lygis ir bilietų ciklas
• Kredito balansa ir sandorių istorija (skaičiai, datos)
• Išstripuokite klientų ID (pasirinkti savo prenumeratą)

Mes niekada nešiojam žaliųjų kortelės numerų, CVV arba visą mokėjimo duomenis. "Stripe" tvarko visus mokėjimo tvarkymą ir kortelės duomenis pagal savo PCI-sąlyginę infrastruktūrą.

Ką mes NES surinkame 3.

Mes esame sukurti taip, kad nematytume šių dalykų:

• Jūsų API raktų (BYOK):Jei atneš savo "Anthropic", "OpenAI" ar "Together.ai" raktą, jis saugomas šifrintame vietiniu būdu naudojant AES-256-GCM į .~/.solace/vault/Jis niekada neišvyksta iš jūsų mašinos. Mes negalime jį matyti.
• Perlankymo duomenys:Kokius tinklalapius lankotės, kokius puslapius jūsų naršyklės automatizavimas palieka, nė vienas iš šių dalykų mums nėra siunčiamas.
• Receptų išleidimai:Jūsų užduočių rezultatai (e-pošto santrauka, LinkedIn projektas, ataskaitos) lieka jūsų kompiuteryje, nebent aiškiai įgalinate debesų sinchronizavimą.
• Įrodymo turinys:Jūsų įrodymų rinkiniai jūsų agentų veikimo kriptografiniai audito pėsčiai privalu būdu saugomi vietiniu būdu. Mes matome tik metadatus, jei nuspręsite sinchronizuoti.
• El. Pašto ar pranešimo turinio:Mes niekada nemokome ir nesilaikome jūsų el. pašto, Slack pranešimų, kalendoriaus duomenų ar LinkedIn veiklos.
• Elgsenos profilis:Mes nesukuriame jūsų elgesio modelių, nesukuriame jūsų reklamos profilyje, neturime reklamos verslo.

4. Šifravimo standartai

• At rest:AES-256-GCM visų užšifruotų vietos saugojimo (slapčių, įgaliojimų, žetonų) atveju
• Transituojant:TLS 1.3 visiems komunikacijoms tarp jūsų įrenginio ir solaceagi.com
• Įrodų grandinės:SHA-256 hash-ketines, manipuliuojančias, tik pridedančias įrašas
• Mėlyje saugykla (nepriimtinė):Iš galo užšifruotas mes niekada neturime neįšifruotų raktų

5. Duomenų išsaugojimas 5.

Laikotinai laikomasi to, kas priklauso nuo jūsų narystės lygio:

• Nemokamas lygis:Tik vietinis saugyklas. Įrodiniai jūsų įrenginyje saugomi 30 dienų (tu valdi ištrūkį).
• Pradedamasis ($8/mėnelis):Mėlyje saugomi įrodymai trims dienoms.
• Pro ($28/mėnelis):Mėlyje saugomi įrodymai 90 dienų.
• Komanda ($88/mėnuo):Mėlyje saugomi įrodymai 1 metus.
• (nuo 188 m. iki mėnesio):Įskaitant 365 dienų privalomą laikotarpį su SOC2 audito pėdule.

Po laiko, kurį jie laikomi saugomi, duomenys yra ištrinami visam laikui.

6. Duomenų eksportas

Jūs galite bet kada eksportuoti visus savo duomenis.

• Per API: Įdėkite /api/v1/export/my-dataAtleido ZIP archyvą visų jūsų paskyros duomenų, įrodymų rinkinių ir nustatymų
• Per dašburą:Paslaugų nustatymas → Eksportuoti mano paskyros duomenis
• Formatas:JSON + CSV (žmogaus skaitytu, mašininiu būdu pertraukiamu)
• Laikraskymas:Eksportas iš karto susidaro už 1 GB mažesnius sąskaitas

7. Trečiųjų šalių paslaugos

Mes naudojame minimalų trečiųjų šalių rinkinį, kiekvienas turi konkretų tikslą:

• Paslapo (pagalbos):Stripe tvarko visus abonementus ir kredito mokėjimus. Stripe saugoja jūsų mokėjimo duomenis pagal PCI DSS atitikimą. Mes gauname tik klientų žetoną. Stripe privatumo politika:stripe.com/privacy
• Kartu.ai (valdomas LLM pasirinktinai): Jei pasirinksite "Managed LLM" pasirinkimą (ne BYOK), jūsų prašymai bus nukreipti per Together.ai, kad paleistų Llama 3.3 70B. Together.ai tvarko šiuos prašymus pervežant; jie nešioja jūsų duomenis ar nenaudoja juos mokymui.
• OpenRouter (valdomas LLM atšaukimas nepakeičiamas): Panašiai kaip "Together.ai" nėra duomenų, saugomų, jokių mokymų apie jūsų duomenis.
• Firebase Auth (Google): Paslaugų prisijungimas per "Google", "GitHub" ar el. Pašto adresą tvarko. "Google" privatumo politika taikoma autentifikavimo renginiui. Mes gauname tik jūsų naudotojo ID ir el. Pašto adresą.
• "Google Cloud Run" / "Cloud Storage" - tai "Google Cloud Run" arba "Cloud Storage": Jūsų debesyje sinchronizuoti duomenys (jei įgalinti) yra Google Cloud Storage, užšifruoti atsislėpę naudojant AES-256-GCM prieš atsisiunčiant.

Mes nenaudojame reklamos tinklų, duomenų brokerių ar analitikos platformų, kurios sektų asmenis.

8. GDPR teisės

Jei esate Europos ekonominėje erdvėje, turite šias teises:

• Teisė prieigą:Prašome pateikti kopiją visų apie jus turimų asmens duomenų.
• Teisė pataisyti:Patikrinkite netikslus ar nepilnas asmenines duomenis
• Teisė ištrinti (teisė būti pamiršta):Prašome ištrinti jūsų asmeninius duomenis. Mes ištrinsime jūsų paskyrą ir visus su juo susijusius duomenis per 30 dienų nuo prašymo.
• Teisė į duomenų pervežimą:Gaukite savo duomenis struktūrizuotu, mašininiu būdu skaitomu formatu
• Teisė prieštarauti:Atskiriate prieštarauti jūsų asmens duomenų tvarkymui tam tikriems tikslams
• Teisė apriboti tvarkymą:Prašome, kad mes apribojme, kaip naudojame jūsų duomenis

Norėdami pasinaudoti bet kokiomis iš šių teisių, el. pašto adresą.privatumas@solaceagi.comReaguojame per 30 dienų.

9. Jūsų teisės pagal CCPA (Kalifornijos rezidentų)

Jei esate Kalifornijos gyventojas, turite šias teises pagal Kalifornijos vartotojų privatumo įstatymą (CCPA) ir Kalifornijos privatumo teisių įstatymą (CPRA):

• Teisė žinoti:Galite prašyti, kokią asmeninę informaciją mes renkam, naudojame, atskleidžiame ir parduodame.
• Teisė ištrinti:Galite prašyti ištrinti savo asmeninę informaciją
• Teisė rinktis iš pardavimo:Jūs turite teisę atsisakyti savo asmens duomenų pardavimo
• Teisė į nediskriminaciją:Mes nesiskiriaume jūsų dėl CCPA teisių naudojimosi

Neparduokite ir nesidalyvaukite mano asmenine informacija

Mes niekada nekuršome jūsų asmeninės informacijos ir niekada nekursime.

AGI neparduoda, neperduoda, neperdavia ar neperda jūsų asmeninę informaciją su trečiosiomis šalimis jų rinkodaros tikslais. Mes nevedame į duomenų brokerių tinklus. Mes neturime reklamos verslo. Mūsų pajamos gaunamos iš abonementų ir valdytų LLM naudojimo, o ne iš jūsų duomenų.

Jei norite pasinaudoti bet kokiomis CCPA teisėmis arba turite klausimų, susisiekite su mumis prie ""privatumas@solaceagi.comReaguojame per 45 dienų, kaip reikalaujama CCPA.

10. slapukų politika

Mes naudojameSvarbiausi slapukaiPagrindinės funkcijos pluspasirinktiniai analitikos slapukaiJūs galite bet kada atsisakyti per slapukų bannerą.

• Svarbios slapukai:Įstokite, saugokite autentikacijos žetonus, prisiminkite kalbos ir ekranų nustatymus (visada įjungtas)
• Funkciniai slapukai:Įgalinkite didesnes funkcijas, tokias kaip išsaugotos pageidavimų (nepriimtinas)
• Slapukai: Analitikos slapukai.Padėk mums suprasti, kaip lankytojai naudoja svetainę, kad galėtume ją pagerinti (nepriimtinas, anonimiškas)

Mes nenaudojame "Google Analytics", "Facebook Pixel", "Mixpanel", "Hotjar" ar bet kokio kito elgesio sekimo įrankio.

11. Vaikų privatumas (COPPA)

Solace yra skirtas vyresniems vartotojams13 ir vyresniLaikydamiesi vaikų interneto privatumo apsaugos įstatymo (COPPA), mes nežinodami nesirengame, nenaudojame ar atskleidžiame asmeninės informacijos iš vaikų iki 13 metų amžiaus.

• Pirmą kartą naudojant Solace naršyklę pateikiamas amžiaus patikrinimo patikrinimas.
• Jei sužinosime, kad vartotojas, jaunesnis nei 13 metų, sukūrė paskyrą, mes nedelsdami ištrinsime paskyrą ir visus su juo susijusius duomenis.
• Mes nesusitelkome reklamos vaikams ir neturime reklamos verslo

Jei manote, kad vaikas iki 13 metų mums pateikė asmeninę informaciją, susisiekite su mumis prie telefono:privatumas@solaceagi.comir mes jį ištrinsime nedelsiant.

12. Šiai politikai padarytos pakeitimų

Jei darysime esminius pakeitimus, kurie paveiks jūsų privatumo teises, mes:

• Pažadinkite elektroniniu paštu bent 30 dienų iki pakeitimo įsigaliojimo
• Prašykite sutikimo, jei pakeitimas sumažina jūsų privatumo apsaugą
• Laikykite šio dokumento versijos istoriją

Mes niekada nesusileisime jūsų privatumo teisių be aiškios sutikimo.

13. Susisiekite su mumis.

Klausimai, susirūpinimai ar duomenų prašymai:

• E. Pašto paštas: privatumas@solaceagi.com
• Duomenų apsaugos pareigūnas:Įmonės sąskaitos prieinamos, jei prašoma.
• Reakcijos laikas:Visiems privatumo klausimams atsakome per 5 darbo dienų